My NetZero Experience, Part 1

Takoma Park Maryland Library 저는 도서관의 공용 컴퓨터를 사용하는 노인들을위한 초급 컴퓨터 수업을 가르칩니다. 일부 노인들은 집에 컴퓨터가 없습니다. 할 수있을 때 기본 워드 프로세싱 및 인터넷 브라우징에 사용할 수있는 기증 된 컴퓨터를 찾을 수 있습니다. 나중에 기술이 늘어남에 따라 새 컴퓨터를 구입할지 여부를 결정할 수 있습니다. 2 개월 전, 기증 된 Windows 2000, Pentium III 컴퓨터를 87 세의 여성에게 제공했습니다. 필자는 DSL이나 케이블 모뎀 서비스를 그다지 사용하지 않기 때문에 전화 접속 인터넷으로 시작하는 것이 좋습니다. 이 컴퓨터에는 OpenOffice와 Firefox가 설치되어있어 워드 프로세싱 및 웹 서핑에 필요한 모든 도구를 갖추고있었습니다.

저는 컴퓨터에 NetZero 계정을 설정했습니다. 이 전화 접속 인터넷 서비스 비용은 한 달에 10 달러입니다. 그녀는 주로 가족과 친구들의 전자 메일을 확인하고 TextTwist와 Mahjong과 같은 웹에서 재미있는 게임을하기 위해이 프로그램을 사용하기 시작했습니다.

하드 드라이브가 고장 나기 전까지는 모두 잘 돌아갔습니다. 나는 그녀를 위해 또 다른 Windows 2000 컴퓨터를 발견하고 NetZero를 설치하려고 시도했습니다. 어떤 이유로 소프트웨어가 설치되지 않으므로 NetZero의 기술 지원을 요청했습니다. 지원 회선은 분당 $ 1.95 - 시간당 약 $ 120입니다. 멋진 기술 지원 담당자는 약 10 분의 문제 해결 후에 우리가 사용하고 있던 NetZero 소프트웨어가 결함이있어 다른 NetZero CD를 찾아야한다고 제안했습니다. 그 제안은 20 달러의 가치가 없었습니다. NetZero 소프트웨어를 내 플래시 드라이브에 다운로드 했는데도 설치되지 않습니다.

대신 1 세대 PowerMac G4를 발견하고 NetZero의 Mac 버전을 설치했습니다. 컴퓨터에 충분한 메모리가 있지만 웹 서핑은 Windows의 NetZero보다 훨씬 느립니다.

다음주에 기부 된 Windows XP, Pentium IV 컴퓨터로 Mac을 전환 할 예정입니다. NetZero 소프트웨어가 설치되어 잘 작동 할 것으로 기대하고 있습니다. 2009 년에 Windows 2000 컴퓨터를 사용하려고 할 때 행운을 빈다고 생각했을 것입니다.

Netzero에 대한 나의 경험은 그렇게 나쁘지 않았습니다. 나는 기술 지원 가격으로 인해 회사의 실수를 저지른다. 기술적 인 지원을 위해 1 시간에 120 달러를 지불 할 사람이 누구인가? 전화 접속 인터넷 서비스의 경우? 자.

마지막으로 한 가지: 제 학생이 NetZero를 얼마나 자주 사용하지 않는지를 고려해 볼 때 월 10 달러의 수수료가 너무 많이 지불되는 것 같습니다. NetZero가 공립 도서관 (또는 비영리 단체)과의 협약을 통해 월 50 달러로 50 명에게 전화 접속 서비스를 제공한다면 정말 좋을 것입니다. 각 사용자는 한 달에 3 달러 칩을 받고 5 ~ 10 명의 다른 사람들과 공유하는 전화 접속 계정을 갖습니다. 공유 전화 접속 계정은 사용자에게 하루 2 시간을 할당합니다. 때로는 사람들이 공유 그룹의 다른 누군가가 온라인 상태 일 때 로그온 할 수없는 경우가 있습니다.

실직 상태이며 사람들과 연락을 유지하고 가정에서 기본적인 취업 활동을하기 위해 인터넷에 액세스해야한다고 상상해보십시오. 한 달에 3 달러를 절약하는 것은 한 달에 10 달러 이상을 포기하는 것보다 훨씬 효과적입니다. 예, 전화 접속 인터넷은 느리지 만 Craigslist에서 구직 정보를 열람하는 데는 매우 적합합니다.

오늘날 사람들은 모두가 빠른 인터넷 연결로 온라인에 접속해야한다고 생각합니다. 그러나 특정 사용자는 전화 접속을 계속할 좋은 이유가있을 수 있습니다. 공급자가 매월 요금을 가능한 한 저렴하게 유지할 수있는 창의적인 방법을 찾아 낼 수 있으면 좋습니다. 그리고 2009 년의 전화 접속은 1995 년의 전화 접속만큼 느리지는 않습니다. 컴퓨터와 브라우저가 더 빨라졌습니다.

Phil Shapiro

블로거는 워싱턴 DC 지역의 교육자이자 기술 평론가입니다. 그는 다음 주소로 갈 수 있습니다: [email protected]