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Dell, 가격 변동에 사과하여 대만 웹 판매

Dell Latitude 13 Education Series Review

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Anonim

> 세계에서 두 번째로 큰 PC 공급 업체는 문제를 해결할 때까지 대만 웹 사이트의 판매를 중단했다.

Dell의 대만 웹 사이트에는 두 가지 주요 온라인 가격 문제로 일주일도 채 안되어 대만 웹 사이트에서 큰 호응을 얻었으며 공정 거래위원회 (Fair Trade Commission)가 Fair Trade Commission (Fair Trade Commission)의 조사를 시작한 것.

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공정 거래위원회가 대만의 공정 거래법 위반을 발견하면 Dell은 주제가된다 (Dell)는 지난주 대만의 소비자 보호위원회 (Consumer Protection Commission)에서 온라인 가격 오류로 매출을 올리고 19 인치 LCD 모니터를 제공하기 위해 주문 받았다고 발표했다. 지역 소비자들에게 NT $ 500 (US $ 15.26)에 제공됩니다. 일요일 대만의 웹 사이트는 새로운 문제로 대두되었으며, NT $ 18,500 (US $ 563.40)에 NT $ 69,000 (US $ 2,101.34)의 비용이 소요되는 Dell Latitude E4300 노트북 PC를 제공했다. 델은이 두 가지 오류의 원인은 다르지만 자세히 설명하지는 않았다고 밝혔다.

델 고객은 델의 '델 래티튜드 E4300'을 구입 한 소비자들에게 NT $ 20,000 상당의 쿠폰을 제공 할 것이라고 밝혔다. 이전의 경우, Dell은 LCD 모니터를 잘못된 가격으로 주문한 고객에게 www.dell.com.tw에서 구매할 때 NT $ 1,000 할인 혜택을받을 수있는 좋은 상품을 제공했지만,

가능한 한 "라고 성명서는 전했다. 델의 고객 쿠폰이 고객에 대한 존중을 표명하고 불만을 사과하는 것은 델의 희망이다 "라고 말했다.

이 회사는 소비자 보호위원회, 공정 거래위원회 및 기타 대만 정부 기관과 협력하여이 문제를 해결하고있다.

Dell은 대만 기술 회사의 주요 고객이기도합니다. 미국의 PC 공급 업체는 대만의 컴퓨터 부품 및 계약 제조 서비스에 연간 100 억 달러를 지출합니다.