SAP는 ERP 구매자를위한 '무료'CRM 제공

그러나이 제안에는 캐치가 포함됩니다. 고객은 CRM 라이선스를 무료로 얻을 수는 있지만 연간 유지비를 지불해야한다고 대변인은 덧붙였다. 또한 기업은 최소 15 명의 "애플리케이션 전문가"와 15 명의 "애플리케이션 제한된 전문가"라이선스를 ERP (전사적 자원 관리) 애플리케이션에 적합합니다.

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Business All-in-One은 SAP이 주력 ERP 애플리케이션 이상으로 판매하는 세 가지의 하위 수준 ERP 제품 라인 중 하나입니다. 또한 중소기업을 대상으로하는 Business One을 출시하고 다양한 기능 모듈을 갖춘 주문형 제품군 인 Business ByDesign의 점진적 출시를 준비 중입니다.

SAP CRM 할인 오퍼링은 의심의 여지없이 음침한 경제로 인해 라이센스 판매가 떨어졌다. 그러나 451 그룹 분석가 인 China Martens는 SAP가 2008 년 5 월에 추가 한 Business All-in-One의 기본 CRM 기능에 고객이 만족하지 않는다는 표시 일 수도 있습니다.

전반적으로 SAP의 발표는 이번 주에 주요 벤더가 중견 중소기업 고객을 대상으로 한 최근의 움직임. Microsoft는 Dynamics AX ERP 제품군의 수직 기능을 향상시키는 데 도움이되는 다양한 산업 중심 기술을 파트너로부터 구입했다고 발표했으며 오라클은 새로운 포털 인 midsize.oracle.com을 비롯한 중견 시장 고객을 대상으로 한 제품 및 전략 발표가있었습니다.이 동시 발생 이벤트는 서로의 고객뿐만 아니라 SaaS (software as NetSuite 및 Salesforce.com과 같은 순수한 서비스를 제공합니다.

공급 업체는 "중간 규모 시장에서 성장이 이루어져야하며 기존 또는없는 ERP 시스템을 보유한 기업의 그린 필드입니다. r 그룹 분석가 레이 왕 (Ray Wang).

오라클의 발표에 따르면 지난 3 년 동안 중규모 고객 기반이 7,000 명이 증가했다고 발표되었으므로 많은 중견 기업이 새로운 소프트웨어 채택 속도가 느립니다.

8 월에 발표 된 Aberdeen Research의 연구에 따르면 313 명의 응답자 중 28 %만이 최신 ERP 시스템 릴리스에 참여한 것으로 나타났습니다. 이번 연구에 따르면 31 %가 한 발이 뒤쳐졌으며 13 %가 두 번 뒤졌고 13 %는 여전히 세 번이나 판이났다.