구성 요소

Oracle은 On-Demand CRM 제품을 Siebel CRM에 통합 시켰습니다. CRM 온 디맨드 (CRM On Demand) 제품과 온 프레미스 시벨 (Siebel CRM)을위한 사전 구축 된 통합 소프트웨어를 개발하여 고객에게 CRM 데이터를 한눈에 볼 수있게했다고이 회사는 수요일 밝혔다.

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오라클의이 제품에 대한 보도 자료는 고객에게 이익을 제공한다고 강조했다. 그러나 공급 업체의 진정한 목표는 온 디맨드 소프트웨어의 이점을 추구하는 데있어 전체 전략을 기반으로 한 세일즈 포스와의 경쟁을 막는 것 "이라고 분석가들은 전했다.

"이것은 세일즈 포스를 상대로 판매하는 방식이다 "라고 브루스 리처드슨 (Bruce Richardson) 애널리스트는 말했다. AMR Research. "엔드 - 투 - 엔드 비즈니스 프로세스를 판매하면서 막 다른 골목처럼 이야기하고 있습니다." "시벨에 대한 수요가 증가 할 것이라고 생각하지 않는다"고 그는 덧붙였다.

데니스 Beagle Research의 Pombriant는 리차드슨을 크게 반향하면서 Salesforce가 Salesforce를 Salesforce에 제공하고 Salesforce를 다른 고객과 통합 할 수있는 방법을 제시했으며 시벨 (Siebel)과 같은 시스템에 묶을 수있는 강력한 기능을 갖추고 있습니다.

오라클은 Siebel 고객이 창고 외부를 바라 보지 못하도록 유지하고있다 "고 말했다.

오라클은 온 디맨드 소프트웨어에 신중한 접근 방식을 취했다. 래리 엘리슨 (Larry Ellison) CEO는 5 월의 컨퍼런스에서 5 년 만에 온 디맨드 제품을 거의 10 년 동안 판매했지만, 최근에는 돈을 벌기 시작했다고 분석했다.

엘리슨은 당시 주문형으로 돈을 팔아서 … 우리가 사업 규모를 확장하기 전에 집중 한 것 "이라고 밝혔다. 엘리슨은 최근 분기 보고서를 통해 세일즈 포스 주가가 급락하면서 애널리스트의 기대치를 상회했다고 밝혔다. 비즈니스가 둔화되고 있다는 징후도 있습니다.