기계적 인조 인간

CRM On Demand Release 16의 주요 새로운 특성에는 무제한 사용자 정의 개체 및 새 단일 거주자 배포 서비스와 함께 재해 복구 옵션을 제공하며 대기업을 대상으로합니다 .

weclapp Einführung CRM

weclapp Einführung CRM
Anonim

이러한 접근 방식은 "최고 수준의 규제 또는 내부 규정 준수를 보유한 기업에 적합합니다" 오라클에 따르면, 새로운 스탠다드 에디션 단일 입주자 오퍼링은 작년에 발표 된 엔터프라이즈 버전에 비해 몇 가지 제한 사항이 있습니다. 예를 들어 350 명에서 750 명 이상의 사용자가 필요하며 Enterprise Edition은 유연한 유지 관리 기간과 업그레이드 일정을 제공합니다.

추가 주문형 CRM 제품도 곧 출시 될 예정입니다. Oracle CRM On Demand와 JD Edwards EnterpriseOne의 통합은 물론 셀프 서비스 e- 청구 및 가격 관리 서비스를 제공합니다.

오라클의 전반적인 메시지는 "우리는 엔터프라이즈 급 SaaS에 관한 것" "451 그룹 애널리스트 인 China Martens는 말했다.

CRM은 Sales Prospector, 영업 인력 자동화 및 최종적으로 ERP에 연결하는 도구로 시작하는 제품 연속체를 형성하는 CRM을위한"요람에서 무덤까지 "접근 방식을 추진하고있다 (JD Edwards) 통합과 같은 수단을 통해 전사적 자원 관리 (Enterprise Resource Planning)를 수행 할 수있게되었다고 덧붙였다.

오라클의 On-Demand CRM 전략은 회사 임원이 5 만명 이상의 고객을 보유한 Salesforce를 공개적으로 목표로하기 시작하면서 진화하고있다. 오라클 CEO 인 래리 엘리슨 (Larry Ellison)은 Salesforce를 주문형 CRM의 오라클의 "주요 경쟁자"라고 표현했습니다. 그는 또한 Salesforce 구현을 대체하고 있다고 밝혔으며 오라클은 Salesforce와 대결 할 때 잃는 것보다 많은 거래를 성사 시켰습니다.

오라클은 CRM On Demand의 멀티 테넌트 (multitenant) 버전에 대해 매월 사용자 당 70 달러를 부과합니다. 단일 거주자 Enterprise 및 Standard 에디션은 사용자 당 월 125 달러와 90 달러입니다. 오라클은 또한 고객들이 매월 사용자 당 110 달러로 자체 시스템에서 애플리케이션을 호스팅 할 수 있도록합니다.