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오라클은 새로운 온 디맨드 CRM 애플리케이션으로 시장에 진출합니다.

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Anonim

오라클은 수요일에 대규모 대기업을 겨냥한 새로운 온 디맨드 CRM (고객 관계 관리) 모듈을 발표했다.

셀프 서비스 전자 청구, 거래 관리, 엔터프라이즈 재해 복구, JD Edwards EnterpriseOne과의 통합 및 회사의 판매 관련 자료를 수집하고 대표자들이 프리젠 테이션을 신속하게 처리 할 수있게 해주는 Sales Library라는 제품을 제공합니다.

오라클은 신제품이 파이프 라인에있을 때 1 월 27 일 CRM On Demand Release 16을 처음 발표했지만 릴리스 날짜는 지정하지 않았습니다. Release 9의 다른 요소에는 무제한의 사용자 지정 개체와 광범위한 언어 지원이 포함됩니다.

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세일즈 포스 닷컴 (Salesforce.com)과 같은 경쟁 업체와의 전투에서의 오라클 전략은 분명하고 고의적입니다.

오라클의 CRM 포트폴리오에는 다음과 같은 기능이 있습니다. "기업 공간에서 자신과 다른 모든 사람들을 분리하기 위해이 기능을 사용하려고합니다."라고 Beagle Research의 수석 책임자 인 Denis Pombriant는 말합니다. 매출 영업 자동화에서 영업 라이브러리와 같은 애드온 애플리케이션으로 이동하는 등 광범위하게 진행되고 있습니다. "Pricriant는"항상 오라클의 특성이었습니다. "오라클만큼 큰 시장을 가진 회사가 되려면 유기적 인 성장으로 성장하기가 정말 어렵습니다. 돌을 남기지 않고 모든 수익을 포착해야합니다."