측면에서 : 윈앰프 등록 키 두통

Winamp Pro 미디어 플레이어를 구입했지만 설치를 시도 할 때 '잘못된 등록 키'메시지가 반복적으로 나타납니다. 원래의 확인 전자 메일에서 키를 복사하고 하이픈을 제거한 다음 수동으로 직접 다시 입력하려고 시도했지만 아무 것도 작동하지 않는 것 같습니다. Winamp의 고객 지원팀에 전자 메일을 보낼 때마다 메일 배달 실패 메시지가 나타납니다. Winamp의 무료 버전은 내 컴퓨터에서 정상적으로 실행되므로 모든 것이 사양에 달려 있다는 것을 알고 있습니다.

체코 공화국의 Tomas Peceny

OYS가 응답:

Winamp의 고객 지원부에 FAQ 페이지의 양식을 사용하여 전자 메일을 보냈지 만 Peceny와 마찬가지로 배달 실패 메시지가 수신되었습니다. 다행스럽게도 Winamp의 적극적인 사용자 포럼은 잘못된 등록 키에 관한 최근의 실마리가 있습니다.

[추가 정보: TV 보정 방법]

많은 고객이 고객 서비스에 도달 할 수 없다는 불만을 게시 한 후 사회자가 마침내 제공했습니다. 기능 전자 메일 주소: [email protected]. 신용 카드 청구서 또는 확인 이메일과 같이 구매 증명을 제공하는 한 Winamp는 새로운 등록 키를 발급합니다. Peceny는 신속하게 작업 등록 키를 얻을 수있었습니다.

우리가 발견 한 공급 업체는 FAQ에서보다 정보를 포럼에서 업데이트 할 가능성이 높습니다. 또한 일반 고객 서비스 양식 (특히 고장난 서비스 양식)을 보내는 것보다 운영자 또는 동료 고객이든 관계없이 포럼에서 응답을 얻는 것이 더 나을 것입니다. 문제를 게시하기 전에 문제가있는 기존 스레드를 검색하십시오. 그렇지 않으면 무시 될 것입니다.

실종 사례

San Diego의 Hong Tran은 American Telecom 전화 시스템을 프라이의 전자 제품에서 $ 50 리베이트. 몇 주 후, 그는 American Telecom의 고객 서비스에 전화하여 환급 상태를 확인하고 처리 중이라고 들었습니다. 리베이트는 4 ~ 6 주 내에 리베이트가 도착하지 않으면 다시 전화했다. 그러나 시간이 지나고 트란이 다시 시도했을 때, 그 담당자는 그에게 전화를 끊었습니다.

다른 사람들은 아메리칸 텔레콤에 문제가있었습니다. ComplaintsBoard.com과 같은 소비자 게시판에는 회사에 대한 공포 이야기가 쏟아져 나오고 Better Business Bureau에서는 "F"등급을 부여했습니다. 수많은 시도에도 불구하고 American Telecom의 누구에게도 접근 할 수 없었습니다. 전 컨설턴트 인 헤이든 커뮤니케이션 (Hayden Communications)은 한 번도 지불하지 않았기 때문에 회사와의 관계가 끝났다고 말했다.

OYS 팁:

리베이트 문제로 제품을 구입 한 소매점에 경고. 예를 들어, Fry 's는 영수증 사본 또는 UPC 바코드와 같은 구매 증빙을 제시하면 문의를 수행하고 경우에 따라 환불을 지불합니다. (Fry 's는 Tran의 케이스를 조사하고 있습니다.)

TV Stand Recall

Studio RTA는 세트가 넘어지기 때문에 TV 스탠드 모델 중 4 가지를 리콜했습니다. 소비자 제품 안전위원회 (Consumer Product Safety Commission)에 의해 발표 된 리콜은 E 시리즈 모델 60331, Fierro 모델 402875 (Best Buy에서 판매 됨), Madison DLP 모델 60176 및 Madison 3000 모델 60090에 영향을줍니다. 부상은보고되지 않았지만 소유자 는 즉시 TV를 제거하고 자사 사이트에서 Studio RTA에 연락하거나 888 / 309-0299로 전화하여 무료 수리 키트를 받아야합니다.