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소셜 네트워킹 가속기 - Dynamics CRM을 위해 Microsoft에서 발표하는 세 가지 새로운 애드온 모듈 중 일부 - - Dynamics 사용자의 회사에 대한 토론과 같은 관련 트위터 메시지를 수집하고 카탈로그 화하고 다양한 분석 도구를 제공합니다.
목요일 발표 된 통합은 또한 Dynamics 사용자가 판매 데이터베이스를 향상시키는 데 도움을주기위한 것입니다. 트위터 사용자 이름은 Dynamics CRM 고객 레코드 또는 영업 리드로 변환 될 수 있으며 전화 번호와 같은 더 많은 데이터가 시간이 지남에 따라 추가 될 수 있습니다.
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지금까지 액셀러레이터는 트위터와 만 호환되지만 MS는 다른 소셜 네트워크와도 연결할 계획이다. 트위터와의 연결에 대한 MS의 움직임은 지난 3 월 경쟁사 인 세일즈 포스 닷컴 (Salesforce.com)이 지난 3 월 발표 한 내용과 유사하다. 그리고 트위터의 CRM 잠재력을 활용하려는 목적으로 CoTweet이 설립되었습니다.트위터 자체가 특정 브랜드 이름, Forrester의 대화를 추적하고 분석하는 유료 서비스 연구 분석가 인 Jeremiah Owyang은 최근 블로그 게시물에서 추측하고있다.
Microsoft의 진행중인 가속기 전략은 또 다른 추세를 반영한다. 전통적인 소프트웨어 공급 업체가 빈번한 소규모 업데이트로 표시되는 SaaS (서비스로서의 소프트웨어) 목요일에 발표 된 다른 2 개의 CRM 가속기에는 고객이 파트너와 함께 판매 기회를 관리 할 수있는 모듈과 Dynamics CRM 시스템을 회사 포털에 연결하는 모듈이 포함되어 있습니다.
Microsoft에 따르면 무료로 다운로드 할 수 있으며 앞으로 몇 주 이내에 이용할 수 있습니다.
Oracle은 On-Demand CRM 제품을 Siebel CRM에 통합 시켰습니다. CRM 온 디맨드 (CRM On Demand) 제품과 온 프레미스 시벨 (Siebel CRM)을위한 사전 구축 된 통합 소프트웨어를 개발하여 고객에게 CRM 데이터를 한눈에 볼 수있게했다고이 회사는 수요일 밝혔다.
회사는 고객 관계 관리에 대한 혼성 접근 방식의 이점을 누릴 수있다. 온 디맨드 (On-demand) 모델을 통해 기업들은 새로운 사용자를보다 쉽게 추가 할 수 있으며 동시에 두 시스템의 데이터를 동시에 분석 할 수 있다고 오라클은 전했다. 통합 소프트웨어는 Oracle의 Application Integration Architecture 프레임 워크와 Fusion 미들웨어를 사용합니다. 가격은 공개되지 않았다.
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텍사스에 기반을 둔 회사는 다이나믹 웹 페이지에 사용 된 기술에 대한 특허 침해로 MS를 상대로 소송을 제기했다. 특허 보유 기업이 역동적 인 웹 페이지에 사용되는 기술에 대한 특허 침해로 MS를 상대로 소송을 제기했다.
마이크로 소프트, 다이내믹 모바일을 죽임
마이크로 소프트는 ERP 제품의 모바일 버전을 중단한다고 발표했다. 역동적 인 ERP (전사적 자원 계획) 제품.
역동적 인 AX 모바일 판매
역동적 인 AX 또한 마이크로 소프트는 기업들이 다이나믹스에 기반한 모바일 제품을 개발할 수있는 개발 도구를 제공했다.