Microsoft 소매점은 위험한 제안을 보관합니다.

Microsoft의 소매점을 열기로 한 결정은 8 년 전의 애플의 소매 진출보다 더 도전적인 노력이 될 것으로 예상되는 계산 된 위험이다. 마이크로 소프트는 지난 주 조용히 소매점을 열어 조용히 발표했다. 이전 드림 웍스 (Dreamworks)의 데이빗 포터 (David Porter) 임원을 고용하여 새로운 소매 상점 부문의 부사장 직을 맡았습니다.

회사는 매장에 대한 구체적인 계획이나 첫 번째 오픈 계획에 대해서는 거의 제안하지 않았습니다.

[추가 정보: 값 비싼 전자 제품을위한 최고의 서지 방지기]

마이크로 소프트 이 회사는 소프트웨어를 기업에 판매함으로써 매출의 상당 부분을 차지하고 있으며 Xbox 360 및 Zune 디지털 미디어 플레이어와 같은 제품을 통해 직접 소비자 제품 포트폴리오를 늘려 왔습니다.

그러나 가장 인기있는 소비자 제품 인 Windows 클라이언트 OS는 주로 OEM을 통해 판매되며 소비자에게 직접 판매되지 않습니다. 가전 ​​제품 판매점이나 무선 통신 사업자 소매점에서 판매되는 스마트 폰을 구동하는 Windows Mobile OS에서도 마찬가지입니다.

Apple과 달리 상점을 채울 수 없기 때문에 Microsoft에 대한 도전이됩니다. Direct on Microsoft의 분석가 인 Matt Rosoff는 자신의 모든 제품을 파트너 제품으로 제공해야한다고 강조했습니다.

Microsoft의 사업 본질상 Microsoft는 동일한 종류의 간소화 된 소매 경험을 제공 할 수는 없습니다 애플은 그렇다고 말했다. 또한 파트너가 자사의 제품을 어떻게 표현할 지에 대한 의견을 나누기를 원하기 때문에 점포의 사명은 복잡합니다. Microsoft는 소매점을 활용하여 차기 주요 고객 인 Windows 7의 하드웨어 사양을 제어 할 수있었습니다. OS는 작년에 수 백만 달러 규모의 윈도우 비스타 마케팅 및 광고 캠페인과 맞물려 비스타를 중심으로 디자인 된 소매 캠페인과 유사한 전략을 취했다. 파트너 소매점에서 PC 제조업체가 매장에서 판매되는 Windows Vista PC에 대한 특정 사양을 충족해야한다고 말하면서 "소매 환경에서 기능을 원한다면 분명히해야한다고 기능이 뛰어나고 부팅이 더 빠르지 만 정크로 인해 어려움을 겪을 수는 없습니다 "라고 Rosoff는 말합니다. Microsoft가 자체 소매점을 보유하게되면 Windows 7의 품질을 엄격하게 유지하기 위해 미래의 Windows PC에서도 동일한 시도를 시도 할 수 있습니다 기계 및 기타 마이크로 초 피트에 기반한 소비자 제품을 판매한다고 전했다.

마이크로 소프트의 소매업 진출은 놀랄만 한 일이 아니다. 마이크로 소프트는 1 년 샌프란시스코의 Sony Metreon 엔터테인먼트 및 쇼핑 단지에서 Windows 기반 모바일 장치 및 수축 포장 된 소프트웨어를 갖춘 상점을 열었습니다. 그러나 그 저장소는 2001 년에 폐쇄되었으며 Sony는 이번 주 Playstation 및 Style 매장을 폐쇄합니다 재정적으로 어려움을 겪고있는 바로 그 복합체.이 폐쇄는 마이크로 소프트의 새로운 과제, 즉 새로운 비즈니스를위한 어려운 환경 인 세계 경제 침체를 지적합니다. 그러나 로소 프는 MS가 최소한 2 년 정도는 첫 매장을 개설하지 않을 것이며 그때까지는 상황이 나아질 것이라고 말했다.

또한 마이크로 소프트는 재정적 인 어려움을 겪고 있지만 2009 회계 연도 2/4 분기에 대한 수익 예상 - 여전히 "현금이 많으며 여전히 수익성이 높습니다." "당신이 잘하고 있고 능력이 있다면, 가동 중지 시간에 확장하려고합니다."Microsoft의 사업은 소매 업체를 포함한 파트너가 항상 자사 제품의 많은 부분을 배포함으로써 해결해 왔기 때문에, 소비자는 애플 스토어에 갈 때 Microsoft 스토어를 방문하는 경향이 없을 수도 있습니다.

Windows Vista 사용자이자 뉴욕에 본부를 둔 비영리 단체 인 Grassroots Initiative의 부국장 인 Alex Carabelli는 "나는 Microsoft 상점에 가기 위해 나간다. 그는 애플 스토어가 대부분의 애플 제품을 구입할 수있는 유일한 장소이기 때문에 아이폰이나 맥 컴퓨터를 사기를 원한다면 그 상점에 가야한다.

그러나 "마이크로 소프트 제품으로는 시장이 포화 상태이다" 그가 말하기를, 그래서 그들을 파는 소매점을 찾는 것이 그리 어렵지 않다. 카라 벨리 (Carabelli)는 자신이 찾고있는 것을 찾기 위해 마이크로 소프트 매장이든 아니든간에 가장 가까운 소매점에 가고 싶어한다고 말했다. 마이크로 소프트 소매점이 등장 할 때마다 마이크로 소프트 소매점은 적어도 경쟁자. 주요 소비자 전자 제품 체인 체인 Circuit City는 1 월에 남은 소매점을 모두 폐쇄하기 시작했습니다.

Microsoft 소매점에 대한 또 하나의 커다란 의문점은 회사가 Apple의 방식대로 매장에 매력적인 디자인을 선보일 수 있는지 여부입니다. Rosoff는 Xbox 360 게임 콘솔에서 알 수 있듯이 자사의 제품에 대한 최첨단의 사용자 친화적 인 디자인은 결코 회사의 장점이 아니 었습니다. "

"그들은 그것을 자랑스럽게 생각했지만, 화이트 박스 컴퓨터처럼 보인다 "고 말했다. "세계에서 가장 멋진 디자인이 아니 었습니다."

Apple iPod에 대한 경쟁자로 시작된 Microsoft의 Zune 플레이어는 또한 까다로운 디자인으로 비판 받았으며 지금까지 소비자에게 인기가 없습니다.