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Microsoft, CRM 온라인 확장에 대한 업데이트 약속

CRM: самое понятное объяснение, как это работает

CRM: самое понятное объяснение, как это работает
Anonim

> 올해 말에 Microsoft는 Dynamics CRM Online을 미국 및 캐나다 이외의 국가로 확대하려는 계획에 대해 더 많이 발표 할 예정이라고 회사 관계자는 수요일 New Orleans의 Convergence 컨퍼런스에서 밝혔다.

Microsoft는 의도적으로 CRM (Customer Relationship Management)의 총 책임자 인 Brad Wilson은 말했다. "이 제품은 10 개월 반이며, 젊은 제품입니다. CRM Online에 대해 그는 말했다. "그리고 우리는 그것을 지원할 적절한 인프라를 갖추고 있는지 확인하려고 노력 중입니다. 우리는 단지 신중한 접근 방식을 취하고 제품이 수십개 국가에 들어갈 준비가되어 있는지 확인하고 있습니다."

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Microsoft는 CRM Online 자체를 호스팅하고 고객에게 직접 판매합니다. 이 소프트웨어는 Dynamics CRM 4.0과 동일한 코드베이스를 기반으로하며 온 - 프레미스 및 파트너 호스팅 형태로 제공됩니다. 현재 다른 국가의 Microsoft 파트너는 호스팅 된 Dynamics CRM을 제공하지만 Microsoft 자체는 제공하지 않습니다.

Wilson은 특정 국가 릴리스 날짜 또는 롤아웃 일정을 제공하지 않았습니다.

CRM Online은 윌슨에 따르면 2008 년 4 월에 출시 될 예정이지만 구체적인 수치는 밝히지 않았다. 그는 "올해 MS는 CRM 온라인 고객 도입률에 대해 논의 할 예정"이라고 말했다.

이번 주 마이크로 소프트는 기존 고객과 잠재적 고객 모두에게 냄비를 상당히 달게했다.

프로모션 가격 협상을 통해 컨버전스 참석자는 6 개월 동안 매월 사용자 당 9.99 달러로 20 명의 사용자가 많습니다. Microsoft는 CRM Online이 99.9 %의 서비스 수준 계약을 체결 할 것으로 발표했으며, 계획되지 않은 중단이 발생할 경우 고객에게 한 달 신용을 제공 할 예정입니다. "Wilson은 할인 제안에 대해"사람들이 시도하기를 바랍니다. "우리는 더 많은주의를 기울이고 거절하는 것이 불가능한 거래로 만들려고 노력했다"고 말했다.