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Microsoft CRM 앱 스토어 오픈

Dynamics 365 Essentials for IT | Intro

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Anonim

Microsoft는 경쟁 업체 CRM (Customer Relationship Management) 공급 업체 인 Salesforce.com은 파트너가 보완 애플리케이션을 판매 할 수있는 마켓 플레이스 사이트를 추가하여 CRM 2011의 차기 릴리스를 발표했습니다.

CRM 2011은 온라인 버전부터 9 월에 베타 버전으로 제공 될 예정입니다. Salesforce.com의 AppExchange를 반향시키는 Dynamics Marketplace는 그 달에도 게재 될 예정입니다. Microsoft는 온라인 버전을 시작으로 연말까지 일반적으로 이용할 수있게 될 것이라고 대변인은 덧붙였다.

Microsoft는 연말까지 CRM Online의 지리적 가용성을 40 개 시장으로 확대하여 호주, 브라질 콜롬비아, 코스타리카, 칠레, 키프로스, 페루, 트리니다드 토바고 등이 포함됐다.

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핵심 CRM 제품은 " 아웃룩, 오피스, 셰어 포인트와의 통합 개선과 함께 사용자의 업무에 대응하는 "역할 맞춤형"인터페이스를 제공합니다.

CRM 2011은 오랫동안 양조되고 있습니다. "그러나 독립 소프트웨어 공급 업체는이를 사용하기를 열망하고 있습니다. 전자 메일을 통해 451 그룹 분석가 인 China Martens는 말했다.

다이내믹 마켓 플레이스는 중요한 통합이다. Salesforce.com과 관련된 일부 고객이 보완적인 앱의 전체 생태계를 쉽게 식별 할 수 있기 때문에 확장 된 CRM - - 마이크로 소프트가 잘 모방하는 것 "이라고 덧붙였다.

세일즈 포스 닷컴도 거기에서 경쟁 할 수 없기 때문에 마이크로 소프트는 CRM과 오피스 간의 관계를 강화하는 것이 현명하다. CRM 2011 - 가격 모델 -은 분명하지 않습니다. Microsoft는 Salesforce.com과 비교하여 CRM Online 가격 정책에서 "상당히 공격적"이었습니다. 고객이 CRM 응용 프로그램을 사내 구축 형 또는 파트너 호스팅을 통해 배포하도록 선택할 수 있다는 사실과 함께 Microsoft는 대변인에 따르면 MS는 세일즈 포스 닷컴 (Salesforce.com)과의 경쟁이 치열한 경쟁 압력을 받고 있다고 덧붙였다.

마이크로 소프트는 대폭적인 가격 정보를 발표 할 예정이다. 그것은 Salesforce.com을 무너 뜨립니다. 후자는 IDC의 최근 보고서에 따르면 2009 년 관련 애플리케이션 매출이 8 억 8 천 5 백만 달러를 기록하면서 세계 최대의 영업 자동화 소프트웨어 공급 업체입니다.

오라클과 SAP는 IDC의 2 위와 3 위를 차지했습니다, 각각 8 억 2 천만 달러와 6 억 4 천 2 백만 달러를 기록했다. Microsoft는 5 억 3 천 9 백만 달러를 기록했습니다.

IDC 수치에는 "사용권과 별도로 (또는 번들되지 않은) 교육, 컨설팅 및 시스템 통합으로 얻은 서비스 수익"이 포함되어 있지 않습니다.

Chris Kanaracus는

The IDG News Service

에 대한 엔터프라이즈 소프트웨어 및 일반 기술 관련 뉴스를 다루고 있습니다. Chris의 전자 메일 주소는 [email protected]입니다.