Microsoft, 소매 서비스 패키지를 시작하기위한 Accenture

다음주 National Retail Federation 연차 총회 뉴욕과 마이크로 소프트, 액센추어는 소매업이 디지털 마케팅 캠페인을 구축하고 운영 할 수 있도록 맞춤화 된 통합 서비스를 시작할 예정이다.

Style Star라고 불리는 통합 서비스는 기업들이 현재 두통으로 바라본 두통을 단순화하는 것을 목표로한다. 소매업. 하나는 서로 다른 멀티미디어 플랫폼에서 마케팅 컨텐트를 공유하는 것입니다. 다른 하나는 고객 피드백과 이러한 플랫폼에서 생성 된 판매를 백엔드 분석 및 공급망 시스템에 전달하는 것입니다. Microsoft는 소프트웨어의 대부분을 제공 할 예정이며 Accenture는 통합 및 사용자 정의 작업을 감독 할 것이라고 Paula Paravecchio 회사의 유통 및 서비스 산업 부문 마케팅 개발 책임자. 마이크로 소프트 소프트웨어 사용자 지정을 전문으로하는 Accenture와 Microsoft의 조인트 벤처 인 Avanade는 통합 작업을 수행 할 것입니다.

회사는 작년 9 월 이탈리아에서 "스타일 스타"명찰을 발표했으며 밀라노에서 가상 패션 통로 쇼를 개최했습니다 컨셉을 보여주는 패션 위크. 이 서비스는 패션 하우스 및 고급 명품 업체와 같은 전문 소매 업체에 판매 될 것이라고 Paravecchio는 말했습니다.

오늘날 소매업은 웹, 소셜 네트워킹 사이트, 휴대 전화, 매장 키오스크 및 비디오 게임을 제공한다고 Paravecchio는 권고했습니다. 모든 것을 단일 플랫폼에두면 유통 업체는 전자 매체의 모든 다양한 형태의 자료와 피드백을 조정하고 공유 할 수 있습니다. "소매점은 별도의 채널을 다루는 경향이 있습니다. 매장에 대한 판매 접근법, 웹은 모바일 기기 판매 접근법이지만 고객은 전반적으로 하나의 경험을 원한다 "고 말했다. 스타일 스타 서비스는 실버 라이트와 마이크로 소프트와 같은 마이크로 소프트 제품을 기반으로 조정 및 런타임 기술을 조정할 예정이다. 매장 내 판촉 도구로 사용할 수있는 표면 터치 스크린 컴퓨터

이러한 멀티미디어 플랫폼은 고객 피드백을 생성하고 구매 주문을 수락 할 수도 있으므로 스타일 스타 통합 서비스는 기업이 분석 및 분석 프로세스를 설정하고 기존 고객 관계 관리 또는 새로운 고객 관계 관리, 전사적 자원 관리 및 기타 백엔드 관리 소프트웨어에 고객 피드백을 전달할 수도 있습니다.

"모두가 다스 렸습니다. 디지털 마케팅과 전자 상거래의 연계를 통해 돈을 벌고있다 "고 말했다. 스타 스타일 (Style Star)이 제공 할 예정인 것은 "소매 유통 경험"입니다.