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차례:
삼성 전자는 지난 월요일 기자 회견에서 갤럭시 노트 7 기기의 오작동에 대한 원인을 발표했는데, 이는 비평가들과 평론가들이 의심했던 것 - 기능 불량 배터리 -에 불과하다.
UL, Exponent 및 TUV Rheinland의 전문가들은 Galaxy Note 7의 사례에 대한 조사를 실시했습니다.
삼성 전자는 주력 기기 인 노트 7 기기를 고객의 손과 함께 매장에서 꺼낸 지 3 개월 만에 화재의 원인이 된 배터리를 발표하고 브랜드의 신뢰를 회복하기 위해 삼성 전자는 이러한 실패를 피하기위한 조치를 발표했다 미래에.
"지난 수개월 동안 독립 업계 전문가 단체와 함께 Galaxy Note 7 사건의 원인을 찾기 위해 철저한 조사를 마쳤습니다. 오늘날 우리는 무한한 가능성과 놀라운 새로운 경험의 관문으로서 안전에서 가능한 것을 재정의하는 혁신을 통해 고객의 신뢰를 얻고 자 노력하고 있습니다. "라고 삼성 모바일 통신 사업부의 DJ 코 (Koh) 전자 제품.
화재를 일으킨 원인은 무엇입니까?
8 월에 출시 된이 문제가 곧 출시되자 회사는 배터리를 교체하기 위해 핸드셋을 회수했지만 그로 인해 문제가 해결되지 않았으며 회사는 핸드셋을 모두 중단해야했습니다.
두 건전지의 화재는 건전지 내의 양극과 음극의 세퍼레이터가 손상되어 두 개 모두를 만나 화재가 발생하여 화재를 일으켰습니다.
첫 번째 배터리의 음극이 평면 영역이 아니라 커브 위에 잘못 놓여있는 동안 두 번째 배터리는 양극과 용접 문제를 일으켜 절연 테이프를 관통하게되어 많은 수의 배터리.
삼성 전자는 기기의 안전성을 높이기 위해 배터리 주변에 하드웨어를 추가하여 보호 기능을 추가하고, 안전 조치를 추가하여 배터리를보다 안전하게 만들고, 모니터링 및 관리 할 소프트웨어를 개선하는 등의 다양한 안전 조치를 시행 할 예정입니다. 배터리 충전 지속 시간, 충전 전류 및 충전하는 동안의 온도.
8 점 배터리 안전성 검사는 내구성 시험, 충 방전 시험, 육안 검사, X 선 검사, 내구성 시험, 해체 시험, TVOC 검사 및 OCV 검사를 포함합니다.
삼성은 안전에 대한 의지를 새롭게하기 위해 개발 프로세스 전반에 걸쳐 엄격한 품질 보증 프로토콜을 개발했다.
삼성 갤럭시 노트 7은 2016 년 테크 산업의 가장 큰 실패 중 하나 였고, 그로 인해 회사는 53 억 달러의 손실을 입었습니다.
이 회사는 내부 조사를 거친 후 깨끗하게 나왔다. 올해 갤럭시 S8 출시 전에 잠재 고객과 기존 고객을 안심시키기 위해 곧 출시 될 장치에 문제가 발생하지 않을 것이라고 확신했다.
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