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Google의 서비스 중단은 고객의 신뢰를 떨어 뜨립니다.

Technology Tuesday: Google Wave (November, 2009)

Technology Tuesday: Google Wave (November, 2009)
Anonim

Google은 자사의 애플리케이션이 업무상 준비가되었다고 계속해서 알려주지 만, 오늘 아침 또 다른 Gmail 중단으로 인해 다르게 배웠습니다. OK, 그것은 나쁜 주간 이었지만 화요일의 Google 뉴스 중단과 오늘 Gmail 실패로 이어지는 것이 너무 부담 스럽다.

거대한 수요로 인해 Google이 " 자신의 성공 "을"당신은 무엇을 무료로 기대합니까? " 그럼에도 불구하고, 그들은 변명 일뿐입니다.

사이드 위키 및 패스트 플립 뉴스와 같이 삶에 의심 할만한 가치를 부여하는 기능을 추가하는 대신 Google은 멈추고 숨을 쉬어야하며 제품의 품질 및 안정성에 중점을 둘 수 있습니다. 우리의 많은 사람들이 매일 사용합니까?

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오늘날의 Gmail 중단은 2 월의 거대한 정전보다 훨씬 작고 9 월 1 일의 더 작은 정전으로 나타납니다. Google은 네트워크에서 일어나는 일에 대한 Google의 말만 남겨 두었습니다.

이번 주 초, Google News가 추락했을 때 중단은 회사가 인정한 것보다 더 널리 퍼져있는 것처럼 보였습니다. 나의 Gnews는 Google가 실제로 허락했던 정전보다 훨씬 전에 실속당했습니다. 그리고 5 월에 다른 Gnews 정전이있었습니다.

아마도 Gmail을 포함한 Google의 유료 서비스가 무료 서비스보다 더 신뢰할 수 있습니다. 그것이 사실이라 할지라도 Google의 많은 친구들을 얻는 것은 아닙니다. Gmail은 완전히 신뢰할 수 있거나 그렇지 않습니다.

Google의 문제는 과장되어서는 안되지만 AT & T와 같은 서비스 관련 문제로 소리를지기 시작했습니다. AT & T는 회사 사람들이 증오하는 것을 좋아하는 반면, Google은 사랑하는 회사입니다. 그러나 신뢰성 저하에 대한 명성은 기술 회사가 직면 할 수있는 최악의 저주 중 하나입니다.

Google은 신뢰도를 향상시키고 사용자에 대한 정보를 공개함으로써 클라우드의 명성과 클라우드 서비스의 시장성을 보호해야합니다. 작은 정전의 세부 사항.

바로 지금, 이것은 약간의 자신감의 위기에 불과합니다. Google은 즉시 중단해야합니다.

David Coursey 트윗은 @techinciter 이며 웹 페이지를 통해 연락 할 수 있습니다.