Влад и Никита играют с детскими масками
이번 달 초에 Gmail이 겪었던 세 가지 조치에 대해 Google은 호스팅 된 Apps 제품군의 모든 유료 고객에게 크레딧을 제공하고 문제 알림 방법을 개선하겠다고 발표했습니다.
수요일, Apps Premier 관리자는 추가 비용없이 15 일까지 연간 구독을 자동으로 연장 할 것이라고 밝혔다. Apps 프리미어 구독료는 사용자 당 연간 미화 50 달러입니다. 이 15 일 연장은 99.9 % 가동 시간 서비스 수준 계약의 최대 크레딧으로, Google이 프리미어 고객에게 Gmail을 제공합니다.
"Google은 귀하의 조직이 의존 할 수있는 서비스 인 Google Apps Premier Edition을 만들기 위해 최선을 다하고 있습니다. 8 월 11 일 한 번의 정전은 약 2 시간 동안 지속되었지만 거의 모든 Apps Premier 사용자에게 영향을 미쳤습니다. 8 월 6 일과 8 월 15 일에 있었던 다른 2 명은 소수의 Apps Premier 사용자를 공격했지만 두 가지 중단은 길었고 일부 영향을받는 사용자의 경우 24 시간 이상 지속되었습니다. 모든 사건에서 사용자는 Gmail 계정에 액세스 할 수 없었고 로그인 할 때 오류 메시지가 표시되었습니다.
수요일 편지에서 Google은 시스템 안정성이 최우선 과제이며 가동 중단 시간을 제로로 약속하면 가동 중단 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다. "더 중요한 것은 우리는 같은 문제의 재발을 막기 위해 집중 훈련을 약속 할 것"이라고 덧붙였다.
또한 Google은 Apps Premier 관리자에게 새로운 대시 보드를 통해 시스템 문제에 대해 알리는 방법을 개선 할 계획이다. 그 대시 보드는 문제, 특히 사용자에게 미치는 영향에 대한 설명을 제공합니다. 문제가 언제 해결 될지 정기적으로 업데이트 된 견적; 그리고 필요하다면 결의 후 48 시간 이내에 정식 보고서를 제출해야한다. 보고서는 사건을 설명하고, 원인을 설명하고, 취해진 시정 조치와 예방 조치를 나열하고 정전 스케줄을 제공합니다.
Google 담당자는 Apps Premier 관리자 및 해당 회사의 서비스 담당자와 함께 사건에 대한 실시간 토론에 참여할 수있게됩니다.
Apps는 무료 기본 및 교육용 버전과 유료 Premier를 비롯한 다양한 버전으로 제공됩니다. Gmail 외에 캘린더, 사이트 도구, 토크, 문서 워드 프로세서, 스프레드 시트 및 프리젠 테이션 소프트웨어와 같은 다른 Google 호스팅 서비스도 포함됩니다.
전체적으로 1,000 만 명의 활성 사용자를 보유한 50 만 개 이상의 기업이 Apps를 사용합니다. Google에 따르면 수십만 명의 사용자가 프리미엄 가입 서비스를 제공하고 있습니다.
호스팅 및 커뮤니케이션 애플리케이션 제품군 인 Apps를 사용하는 Google은 SaaS (SaaS (Software-as-a-Service) 지지자가 미래를 대표한다고 말하는 소프트웨어 제공 업체가 있습니다.
공급 업체는 자체 데이터 센터에서 응용 프로그램을 호스팅하기 때문에 하드웨어 공급 및 소프트웨어 유지 관리에 신경 쓸 필요가 없습니다. 인터넷에서 "클라우드"로 생활함으로써 이러한 호스트 응용 프로그램은 직원 간 공유 및 공동 작업을 단순화합니다. 그러나 IT 관리자와 비즈니스 관리자는 SaaS 응용 프로그램과 관련하여 가장 큰 의문점을 가지고 있습니다. 회사 서버에 설치된 기존 소프트웨어 패키지.
공급 업체가 호스팅하는 응용 프로그램이 다운되면 IT 및 비즈니스 관리자가 상황을 개선하고 화가 난 최종 사용자에게 대응할 수있는 방법은 거의 없습니다.
Google Apps 비평가는이 스위트가 엔터프라이즈 급 소프트웨어 가용성 및 성능을 실제로 제공 할 수 있는지 여부에 대해 질문하므로 대기업에서는 Microsoft의 Office 및 Outlook / Exchange 또는 IBM Lotus Notes / Domino와 같은 기존의 온 프레미스 옵션에 대한 실질적인 옵션이 될 수 있습니다.
Google은 대부분의 Apps 가입자가 개인 또는 중소 규모 조직임을 인정합니다. 그러나 IT 관리 및 엔터프라이즈 소프트웨어 통합 기능을 갖춘 프리미어 에디션이 대기업의 엔터프라이즈 시장으로 진출 할 것이라는 희망을 갖고 있습니다.
Google은 긴 Gmail 중단을 해결하지만 질문은 계속됩니다.
Google은 금요일 밤에 최종적으로 최신 Gmail 중단을 해결했지만,
Google이 고객에게 App Engine 중단을 보상합니다.
Google은 유료 가입자에게 App Engine, 웹 응용 프로그램 개발 및 호스팅 서비스에 대해 부분적으로
특허 관리 회사 인 MPEG LA는 Google과 계약을 체결하여 인터넷 거물 기술은 인터넷 거인이 뒷받침하는 VP8 비디오 코덱에 필수적 일 수 있습니다. 특허 관리 회사 인 MPEG LA는 인터넷 자이언트에 VP8 비디오 코덱에 필수적인 기술에 대한 라이센스를 부여하여 Google과의 계약을 발표했습니다. VP8은 2010 년 2 월에 Google이 약 1 억 2500 만 달러에 인수 한 On2 Technologies에서 개발 한 비디오 압축 기술입니다. 오픈 미디어 파일 형식으로 Google이 후원하는 오픈 소스 프로젝트 인 WebM은 오픈 Vorbis 오디오 코덱과 VP8을 사용합니다. Google은 무료 라이센스로 라이센스를 발급합니다.
라이센스 증대로 진행 속도 저하