Google Apps에서 비디오 채팅 기능 강화

Google Apps 사용자는 해당 지역의 Gmail 기능을 기반으로하여 음성 및 영상 채팅 기능을 크게 향상시킬 수 있습니다.

Gmail의 음성 및 영상 채팅은 이제 일대일 통신으로 제한되며, 그러나 Google은이 기능을 두 명 이상의 참가자에게까지 넓혀서 Apps에서 더욱 강력하게 만들고 싶어합니다. "[현재 Gmail의 기능]은 Google Apps에 대한 광범위한 기능 세트의 첫 번째 단계입니다. Google Apps 제품 관리자 인 Rishi Chandra는 다음 6 개월에서 12 개월 동안 비디오 및 음성 채팅 기능을 사용할 수 있다고 전했습니다. "우리는 그 공간을 함께 누릴 수있는 좋은 기회입니다."

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직장을위한 웹 호스팅 통신 및 협업 제품군 인 Apps는 2,000 만 명이 넘는 사용자가 사용합니다. 찬드라는 이러한 기능 향상을 계획 할 때 별도의 애플리케이션을 추가하지 않기로 결정했다고 전했다.

대신 음성 또는 화상 채팅 세션을 시작한 경험은 원활하게 진행되어야한다. 다른 Apps 구성 요소와 유기적으로 결합 할 수 있습니다. 그는 "애플리케이션 세트 전반의 핵심 경험에 임베디드되어야한다"고 말했다. 구글은 그 계획에 대한 자세한 내용을 밝히지 않고있다. 이 회사는 2007 년 스웨덴의 Marratech에서 웹 및 화상 회의 소프트웨어를 인수했습니다. 이메일에서 가장 많이 사용되는 기업용 응용 프로그램으로 남아 있기 때문에 Gmail에서 비디오 및 음성 통신을 강화하는 것이 좋다고 Sheri McLeish는 말했습니다. Forrester Research 애널리스트.

미국의 정보 근로자 2,001 명에 대한 최근의 Forrester 설문 조사에서 87 %는 전자 메일을 사용하며 거의 모든 사람들이 거의 매일 한 번씩 전자 메일을 사용한다고 답했습니다. 응답자의 거의 60 %는 적어도 한 시간에 한 번 이상 사용합니다. "사람들은 항상 전자 메일을 보냈으므로받은 편지함 외부에 앉아있는 솔루션을 제공하려는 노력은 엄청난 성공을 거두지 못합니다"라고 McLeish는 말했습니다. 여전히 수천 명의 최종 사용자가 다중 사용자 화상 회의를 임시로 사용하면 IT 부서가 네트워크 트래픽을 모니터링하고 더 많은 대역폭을 제공해야 할 수도 있다는 점에 유의미한 영향을 줄 수 있다고 그녀는 말했습니다.

구글이 소프트웨어에 엔터프라이즈 소셜 네트워킹 기능을 추가하고 트위터 및 페이스 북과 같은 기능을 직장에 적용하는 협업 업체들 사이에서 인기있는 추세라면 찬드라는 "내 감정은 아무도 제대로하지 못했다는 것"이라고 말했다. "사용자가 서로 의사 소통하는 방법을 개선하고 다른 사용자에 대한 정보를 찾을 수있는 진정한 기회가 있다면 우리가 바라는 것 중 하나입니다."

Google Apps가 기업용 서비스를 받을지 여부는 명확하지 않지만 - 네트워크링 레이어, Chandra는 그것이 만들어지면 어떻게 될지에 대한 몇 가지 힌트를 제공합니다. 그는 "검색은 중요한 부분이되어야한다"고 덧붙였다.

또한 사용자 경험이 Gmail에 통합되어 최종 사용자가 튜닝을 위해 별도의 애플리케이션을 사용할 필요가 없어졌다. 동료들에 대한 상태 업데이트 및 기타 알림을 제공한다고 그는 말했다.

엔터프라이즈 소셜 네트워킹 계층이 협업 스위트에 추가 할 수있는 큰 이점은 직원들이 자신의 전문 분야를 나타내는 프로파일을 작성하는 디렉토리라는 점이다. "이것은 작업이나 프로젝트에 필요한 자원을 탐색하고 찾을 때 수천 명의 직원이있는 조직에서 특히 유용 할 수 있습니다." Chandra는 Apps 사용자가 자주 이 사이트의 "Sites"애플리케이션을 사용하여이 프로필을 만들면 웹 페이지와 콘텐츠를 검색 할 수있는 사이트를 만들 수 있습니다.

Google은 Google 프로필과 같은 소비자 서비스를 통해 이러한 "전문 지식 배지"와 비슷한 기능을 제공하지만 Chandra 구글이 애플을 애플 리케이션에 적용 할 것인지에 대해서는 언급하지 않았다.