기계적 인조 인간

Forrester : 소프트웨어 가격 책정 변경으로 이어지는 경제

Harry Nilsson - Without You ( 1971 )

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Anonim

2008 년 4/4 분기와 올해 1/4 분기에 12 개의 엔터프라이즈 소프트웨어 벤더의 가격 및 라이센스 전략이 변경되었습니다.

가장 극적인 변화의 가장 쉬운 부분은 KPI (주요 성과 지표)를 둘러싼 사용자 그룹과의 SAP의 최근 잘 공표 된 계약이었습니다. 더 많은 기능을 갖춘 엔터프라이즈 지원 서비스의 가치를 증명할 수 있습니다. "SAP의 변화로 인해 시장이 실제로 움직이지는 않았지만 지금 KPI를 수행 할 것입니다"라고 보고서의 저자 인 애널리스트 R ay Wang.

하지만 전반적으로 "진정한 구매자의 시장"이라고 그는 말했다. 협상 테이블에서 유연성이 강화 된 것 외에도 엔터프라이즈 소프트웨어 공급 업체는 최근 몇 개월 동안 다양한 정책 변경을 수행했습니다 "라고 Forrester는 밝혔습니다.

Forrester의 보고서에 따르면, 건설 및 항공 우주와 같은 프로젝트 지향적 비즈니스를위한 소프트웨어 제조업체 인 Deltek은 Forrester의 보고서에 따르면 모든 모듈에 대해 간소화 된 가격 책정 및 표준화 된 유지 관리 및 지원 비용을 18 %로 만들었습니다. ERP (전사적 자원 관리) 공급 업체 인 Lawson 소프트웨어는 최근 전 세계적으로 24-7 건의 지원을 포함하여 지원 서비스를 강화했습니다.

Microsoft는 최근 프리미엄 미션 크리티컬 지원과 Dynamics CRM에 대한 다년간 지불 계획 (고객 관계 관리) 및 ERP 애플리케이션과 관련이있다. 그러나

경제가 회복되면 고객이 협상 이점을 유지할 수 있는지 여부는 문제이다.

"Wh "경제가 나아질 때 나는 할인이 더 적을 것이라고 확신한다"고 왕은 말했다. 그러나 고객이 지금 할 수있는 한 가지는 가격 보호 조항을 계약에 넣는 것이다.