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인도 아웃소싱 업체는 유럽이 어려움 Forrester

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Anonim

유럽의 아웃소싱에 대한 저항과 공급 업체에 대한 선호에 저항하기 때문에 그들의 노력은 큰 성공을 거두지 못했습니다.

포레스터 리서치 (Forrester Research)의 보고서에 따르면 유럽 기업들은 유럽에서 비즈니스를 수행함에있어 문화적 뉘앙스를 이해하지 못하고있다. 유럽인들은 새로운 사업으로 사업을 확장하는 데 너무 열심히 밀고 싶지는 않다. Forrester의 수석 분석가 인 Sudin Apte는 목요일에 유럽에서 다양한 서비스를 제공하는 다국적 서비스 회사와 달리 인도 회사 유럽에 시설을 설치 한 회사들은 몇 가지 서비스 라인에 초점을 맞추고 있다고 Apte는 말했다. 또한 인도 기업들은 유럽 시장 전체를 몇 군데에서 다룰 계획이며, 대부분의 다국적 서비스 기업은 많은 유럽 국가에서 활동하고 있다고 그는 덧붙였다.

인도의 아웃소싱 업체의 유럽 수입은 인도 회계 연도에 140 억 달러였다. Forrester에 따르면 2009 년 3 월 31 일까지 영국에서 약 90 억 달러, 독일에서 21 억 달러로 증가했습니다. 애 트테 (Apte)는이 기간 동안 유럽의 IT 서비스 시장 중 일부만을 차지한다고 전했다. 독일, 프랑스, ​​영국 등 3 개국의 IT 서비스 시장 규모는 회계 연도 말 환율 기준으로 900 억 달러를 상회했다.

유럽의 IT 서비스 시장의 상당 부분은 고객의 프로젝트 관리하에 고객의 건물에 아웃소싱 담당자의 배치 요구가 있다고 Apte 씨는 말했다. 인도 아웃소서는 유럽에 많은 인력을 보유하고 있지 않기 때문에이 사업에 종사하지 않는다고 덧붙였다.

인도의 아웃소서는 아직 유럽에서 사업을 확장하는 데 적합한 비즈니스 모델을 가지고 있지 않다고 Siddharth Pai는 말했다. 휴스턴에 본사를두고있는 아웃소싱 컨설팅 회사 인 Technology Partners International (TPI)에서.

유럽 기업들은 공급 업체가 그들의 국가에서 중요한 존재가되기를 원한다고 파이는 말했다. Pai는 Infosys Technologies 및 HCL Technologies와 같은 일부 대형 아웃소싱 업체가 유럽의 고객사 직원을 인수하는 계약을 체결했다고 덧붙였다. 그러나 인도 아웃소싱 업체는 여전히 인도를 저가의 해외 위치로 파는 데 주력하고 있다고 파이는 말했다. Pai는 인도 아웃소싱 업체는 인도 만의 인도에 집중하기보다는 전 세계 여러 지역에서 운영 및 인도하는 글로벌 기업으로 진화해야한다고 덧붙였다. 파이가 말했다.