기업 소프트웨어에 불황이 잘 될 것인가?

불경기는 전세계의 기업들이 절실히 요구하는 공급 업체가 기술 지원 비용을 줄이고 라이센스 가격을 할인하고 저비용의 파이낸싱을 제공하며 제품이 실제로 고객의 돈을 절약 할 수 있다는 사실을 더욱 부끄럽게 선포합니다.

관찰자들의 범위에 따르면, 트렌치 전쟁이 진행되고있다. 경제가 돌아서 자 사용자에게 이익이되는 많은 변화가 IT 산업에 이르게 될 것입니다. 예를 들어 비즈니스에 중요한 소프트웨어를 판매하지만 고객에게 경쟁 우위를 제공하지 않는 공급 업체 - 레드 몽 (Redmonk) 애널리스트 마이클 코테 (Michael Coté)에 따르면, 공동 작업 도구와 같이보다 간단하고 저렴한 가격 정책 모델을 채택하거나 결과에 직면 할 필요가 있다고 존슨 앤 존슨 (John Johnson)은 콜 게이트 (Colgate) 그는 "프리미엄 제품의 정의가 바뀌었다"고 덧붙였다. 부가 가치 기능, 특히 서버의 전력 소비량과 같은 비용에 대한 상세한 통찰력을 고객에게 제공하는 기능은 필수 요소입니다. "단절되거나 빠르게 실행되는 경우 사람들은 "소프트웨어에 돈을 투자 한 회사는 이전보다 훨씬 작은 조각으로 처리 할 수 ​​있습니다."

거대한 소프트웨어 거래의 시대는 현재 삶의 지원에 달려 있습니다. 통해 볼 수 남아있다 "고 말했다 프랭크 Scavo, Irvine, 캘리포니아, IT 컨설팅 회사 Strativa의 경영 파트너. "그것은 규칙보다는 예외 일 수 있습니다."주요 ERP (전사적 자원 관리) 구현의 임원 인 SAP조차도 고객이 소프트웨어를 구입하는보다 융통성있는 방법을 원한다고 인정합니다. SAP는 최근 비즈니스 스위트 7을 출시하면서 모듈을 통해 제품을 구입하고 설치할 수 있다고 강조했다.

물론 SAP는 단편적으로 SAP를 구입할 수 있지만 공급 업체는 그런 식으로 마케팅하지 않았다. SAP, 오라클 및 인포 (Infor)와 같은 고객들은 보완 제품에 대한 투자를 줄이는 데 더 많은 성공을 거둘 것이라고 그는 말했다.

그는 "고객들은 대신 SaaS (Software as a Service)와 BPO (Business Process Outsourcing)에 더 많은 투자를 시도하고있다"면서 그는 " 그는 "주기적인 빅뱅 업그레이드에 비해 끊임없는 혁신의 흐름"이라고 말했다.

전반적으로 경기 침체로 인해 더 많은 기업들이 SaaS 제품을 구매할 수있게되었고, 일단 경제가 돌아 서면 SaaS는 왕은 말했다.

변화는 또한 소프트웨어가 유지되는 방식으로오고있다.

벤더는 연간 유지 보수 비용으로 크고 전략적인 수익을 얻지 만, 불경기에는 더 많은 비용의 제 3 자 유지 보수 옵션을 조사하는 회사가 더 많다.

Rimini Street, 일부 SAP 및 오라클 제품 라인을 지원하는 SAP는 작년에 4,600 만 달러의 매출 예약으로 4 배의 비즈니스 성장을 달성했다고 발표했습니다.이 수치는 작년 SAP의 뛰어난 결정에 힘 입어 고객을 더 부유하게 만들었습니다 - 특징이 있지만 값 비싼 유지 보수 서비스.

Scavo와 같은 참관인은 제 3 자 유지 보수 옵션이 주어져야한다고 말한다. "내가 렉서스를 가지고 있다면 나는 딜러 [서비스]를 거칠 필요가 없다. "스카 보가 말했다. "공급 업체가 그 권한을 가질 수 없도록해야합니다."왕은 리미니 스트리트와 같은 제 3 자 회사가 대규모로 추가 될지 여부는 불투명하다고 왕은 전했다. 한 가지로, 일부 벤더는 제품 교육에 대한 액세스를 제한하려고 시도한다고 그는 덧붙였다.

그러나 왕은 고객이 앞으로 유지 보수 계획을 유지하기 위해 선택하는 소프트웨어 라인에 대해 훨씬 더 선별적일 것이라고 예측했다.

서브 스크립 션 기반의 모델을 갖춘 SaaS가 생겨나면서 전통적인 유지 보수 비용을 지불하는 회사의 수를 변경하게 될 것입니다.













최근 몇 달간 기업 예산이 강화됨에 따라 CIO가 IT 전략에 영향을 미쳤다고 Rebecca Wettemann, Nucleus Research의 리서치 부사장.

재무 담당 최고 재무 책임자 (CIO)는 "내가 무엇을 얻고 있는지", "왜 내가 그 댓가를 치러야하는지"와 같은 질문에 대한 답변을 CIO에게 강요합니다. 그녀는 기술 선택에보다 적극적인 역할을한다고 말했다.

왕은 동의했다. "SaaS는 IT를 중심으로 끝나는 엔드 게임 중 하나입니다. "비즈니스 카드 발급 사의 첫 번째 징조로 신용 카드로 스 와이프 할 수 있습니다."

IT 부서의 예산은 향후 몇 년 동안 감소 할 것이지만 전반적인 기술 지출은 비즈니스 단위 왕은 덧붙였다. "

현재 John Glowacki와 같은 IT 임원들은 실용적이고 긍정적 인 태도를 유지하려고 노력하고있다."

"우리는 '우리는 이 경기 침체에서 벗어날 것 "이라고 말했다. 거대한 시스템 통합 업체 인 컴퓨터 사이언스 코퍼레이션 (Computer Sciences Corporation, CTC)의 CTO 인 Glowacki는 "모든 것을자를 수는 없습니다. "그 전제가 주어지면 미래는 무엇일까요? 우리는 무엇을 계획해야할까요?"

최근에 통과 된 미국의 경기 부양 법안은 광대역 인프라 확장을위한 자금을 포함하고 있으며 클라우드 컴퓨팅의 미래 확장을위한 토대를 마련하고 SaaS에 따르면 그는 "파이프가 없다면 잘 작동하지 않을 것"이라고 지적했다.

불경기는 대규모 소프트웨어 공급 업체 인 SAS Institute와 같은 회사가 IT 운영을 강화하는 데에도 도움이된다.

SAS CIO 수잔 고든 (Szanne Gordon)에 따르면 역사적으로 많은 지역 시스템이 있었으며 최근 몇 년 동안 중앙 집중식 방식으로 작업하려고 노력 해왔다. "이런 종류의 경제에서는 모두가 기꺼이 그렇게한다"고 말했다. "사람들이 협조하고 협업 할 수있는 좋은 시간입니다 … 돈이 흘렀을 때 모두가 자신의 길을 가고 싶어합니다."과거의 경기 침체로 인해 SAS에서 비슷한 역학 관계가 나타 났으며 IT 운영은 "반복마다 개선되었습니다 "최근 몇 개월 간의 IT 관련 정리 해고의 물결은 광범위한 혁신의 물결을 촉발 할 수 있다고 레드 몽크 코 테는 말했다.

흥미로운 기술은 기술 분야에서 일자리를 잃은 사람들이 꿈꾸어왔다. 예를 들어 인기있는 블로깅 플랫폼 인 Movable Type이 있다고 그는 말했다. "이것이이 밝은면 중 하나 일 것입니다."