Facebook, 소셜 네트워크에서 데이터를 분석하는 자율 도구

Autonomy는 소셜 미디어 사이트에서 자신의 제품 및 서비스에 대한 토론을 분석하고 반응 할 수있는 방법을 기업에 제공합니다.

Autonomy의 기술과 소프트웨어가 결합 된 새로운 Autonomy Interwoven 소셜 미디어 분석 도구 Autonomy의 대변인 인 랜디 케언즈 (Randy Cairns)는 3 월의 Interwoven을 구입하면 페이스 북과 같은 소셜 네트워킹 사이트를 크롤링하여 제품 관련 정보를 분석하고 해당 정보를 분석하여 Interwoven 콘텐츠 관리 시스템에 직접 연결되는 저장소에 저장할 수 있다고 말했다.

회사는 콘텐츠 관리 시스템에서 대시 보드를보고 회사 제품에 대한 "대화 내용에 대한 시각적 정보"를 제공 할 수 있다고 그는 말했다.

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웹 전략가와 마케팅 전문가는 예를 들어, 새로운 마케팅 캠페인을 추진하도록 설정하여 그 정서에 응답 할 수 있습니다 제품에 대한 일반적인 사회적 감정이 특정 임계 값에 도달하면 컨텐츠 관리 시스템을 통해 웹 사이트에 접속할 수 있다고 Cairns는 말했습니다.

Social Media Analysis는 Autonomy의 IDOL (Intelligent Data Operating Layer) 제품의 기능과 Interwoven의 컨텐츠 관리 소프트웨어를 연결하고 제품을 연결하기위한 새로운 커넥터 기술을 추가한다고 덧붙였다. 영국에서 활동하는 Autonomy는 주로 엔터프라이즈 검색 소프트웨어로 잘 알려져 있지만 온라인 마케터 및 기타 소프트웨어 용 도구 세트도 제공한다. 올해 초 인터웨어 (Interwoven)를 인수하면서 자사의 포트폴리오에 콘텐츠 관리 소프트웨어가 추가되었으며,이 회사는이를 자체 기술과 결합하여 고객에게 새로운 도구를 제공하기 위해 노력하고있다.

소셜 네트워크를 사용하여 온라인 마케팅 및 포레스터 리서치 (Forrester Research)의 선임 애널리스트 인 수레시 비탈 (Suresh Vittal)은 "광고 캠페인은 온라인 마케팅 전문가들 사이에서 점점 더 많은 관심을 불러 일으키고있다"며 "마케터들은 한 달에 한 단어의 대화와 사회적 대화가 오늘 일어나고 있음을 인정한다"고 말했다. "소비자가 브랜드에 관한 대화를 통제하고,이 대화를 듣기 위해 행동해야한다는 인식이 있습니다."

자율 학습은 확실히 자신을 돕기 위해 노력하는 유일한 회사는 아니지만 다른 사람은 Nielsen Buzzmetrics, Visible 테크놀로지 및 TNS 심포니 등이있다. 그러나 자치의 IDOL 플랫폼은 검색 기능이 비디오까지 확장되어 있기 때문에 다른 경쟁 업체에 비해 약간의 우위를 차지한다고 그는 덧붙였다.

Autonomy의 IDOL 기술은 시맨틱 검색 기능을 제공하며, 단순히 키워드를 검색하는 것보다는 단어의 의미 사이의 관계를 통해 새로운 도구를 차별화 할 수 있다고 강조했다.