2008 년 이후 애플 만족도, 다른 면도

Apple 컴퓨터에 대한 고객의 만족도는 2008 년에 비해 낮으며, 사상 최고입니다. 컴팩, HP, 게이트웨이, 에이서, 그리고 "기타 모든 것"이 이익을 보인 반면, 미국 소비자 만족 지수는 애플이 1.2 % 하락한 것으로 나타났다. PC 업계 평균보다 9 포인트 높지만 애플의 84 % 만족도는 1.2 포인트 하락했다. 그것의 사상 최고치 인 2008 년부터. Dell은 75 %의 만족도로 2000 년 80 %를 훨씬 밑돌았습니다. <더 읽기: 최고의 PC 랩탑을위한 우리의 선택>

화요일 아침 공개 된 설문 조사는 1996 년 이래로 진행되었다. Google은 검색 엔진과 포털을 비교했으며 Google은 고객 만족도에서 Apple보다 높은 점수를 받았다. (세부 사항을 보려면 차트 이미지를 클릭하십시오.)

매년 고객 만족도가 가장 크게 개선 된 것으로 Compaq이보고 한 바 있습니다 (5.7 %에서 74 %). "기타"와 게이트웨이 (에이서)는 각각 2.8 %, 74 %로 2 위를 유지했다. HP는 74 %로 1.4 % 향상됐다.

업계 전문가 인 데이비드 코스튬 트윗은

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