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아이폰 4의 안테나 문제에 관한 죄책감에 대한 미묘한 입장은 애플의 아이폰 책임자 인 마크 페이퍼 마스터 (Mark Papermaster)의 출발인가?
익명의 소식통을 인용 한 월스트리트 저널 에 따르면 페이퍼 마스터는 애플의 CEO 스티브 잡스와 함께 몇 달 전에 호의적으로 쓰러졌다. Papermaster는 Jobs의 실제 스타일에 익숙하지 않았으며, Apple이 예상 한 작업을 직접 관리 할 수있는 창의적인 사고와 능력이 부족한 것으로 보였습니다. Journal 은 Papermaster의 출발이 "antennagate"외에 검은 색 모델에 대한 공급 문제와 흰색 iPhone 4에 대한 지연이 포함 된 iPhone 4 문제.Papermaster는 2009 년 4 월 Apple에서 일을 시작했으며 잡스는 간 이식을 위해 병가로 일했습니다. 그 두 해는 Jobs가 그 해 말에 복귀했을 때 충돌했을 수 있습니다. 애플은 Papermaster가 독자적으로 그만두는 지 공식적으로 말하지 않을 것이다.
[추가 읽기: 모든 예산에 가장 적합한 안드로이드 폰.] 최근 애플은 아이폰 4 사용자가 신호 손실 문제를 발견했을 때, 일시적으로 이미지를 상하게했다. 전화가 왼쪽 하단 모서리에 걸리면 신호 강도가 떨어질 수 있습니다. 수신 감이 좋지 않은 지역에서 가장 두드러지게 나타납니다.Engadget은 이야기의 공동 저자 중 한 명인 Yukari Iwatani Kane이 "언론에서 이야기를 제어하려고 할 때 Apple이 선호하는 출처로 널리 간주됩니다."라고 말합니다. 그래서 iPhone 4의 안테나 문제가 Papermaster의 출발에서 중요한 역할을했다하더라도, 애플은이 문제를 해결하기 위해 문화적 충돌에 관한 이야기를 누설했을지도 모른다.
하지만 안테나를 사용하는 잡담을 없애고 저널의 익명의 소식통은 더 많은 끔찍한 장기적인 문제: 스티브 잡스는 애플 임원들에게 지옥을 영원히주지 못할 것이다. 잡스가 사소한 세부 사항에 집착하는 것은 잘 알려져 있지만, 모든 집행부에게 똑같은 집착이 필요하다는 사실 때문에 잡스가 전화를 끊을 때마다 어떤 일이 벌어 질지 궁금합니다. Papermaster가 작업을 위임하는보다 전통적인 관리 방식을 취하도록 허용되고 iPhone 4가 결과적으로 어려움을 겪으면 그의 출발은 Jobs 이후의 우울한 삶의 모습을 그려냅니다.
애플은 아이폰 OS를 강타 할 필요가있다. P> 애플 고객들은 안테나 신호, 배터리 수명 , 근접 센서 등이 있습니다. 공식적으로, 애플은 이것들이 문제가 아니라고 주장한다. 그러나 애플이 iOS 4.0.1 업데이트로 이러한 "논제"를 고칠 필요가있는 4 가지 이유가있다. 공식적으로, 애플은 심각하고 설치에 대해 부정하고있는 것처럼 보인다. 고객이보고 한 문제 그러나 안테나 "죽음 그립", 배터리 전원 뱀파이어, 근접 센서 및 기타 문제에 대한 불만은 온라인 포럼에서 일어나고 있습니다. 고맙게도 비공식적으로, 애플은 iOS 소프트웨어 업데이트를 통해 이러한 "논쟁"을 해결하는 일에 열심이다.
나는 애플을지지하기 위해 논평, 짹짹, 이메일을 받았다. 정말로 뉴스가 아닌 사소한 쟁점을 Sensationalizing 해주었습니다. 다른 한편으로, 나는이 "비 문제점"을 겪고있는 독자들로부터 직접 전자 메일과 트윗을받으며, 그들이 문제를 해결할 수있는 원인을 옹호하기를 원한다.
애플이 문제에 더 빨리 응답해야한다고 말한다. 애플은 금요일에 아이폰 4의 신호 및 수신 문제에 대한 우려를 표명했지만 회사 측은 비밀 스러움을 없애고 고객의 우려를 신속히 해결할 필요가있다. 애플 관계자는 캘리포니아 주 쿠퍼 티노에서 급하게 조직 된 기자 회견에서 애플은 9 월말까지 무료 범퍼 케이스를 제공하여 신호 및 수신 문제에 관한 아이폰 4 고객의 우려를 덜어 줄 것이라고 말했다. 회사는 만족하지 못한 고객을 위해 구입 후 30 일 이내에 전체 IPhone 4 환불을 제공하고 있습니다.
Apple CEO 인 Steve Jobs는 iPhone 4에 디자인 문제가 없었으며 다른 스마트 폰은 수신 상태로 이어질 수있는 유사한 특성을 가지고 있다고 반복하여 반복했습니다. 신호 강도의 문제 및 하락. 잡스는 신호 강도를 나타내는 막대를 계산하는 데 사용 된 잘못된 알고리즘을 비난했습니다. 이 회사는 이번 주에 신호 강도를보다 정확히 나타내는 알고리즘을 사용하여 iOS 4.0.1 업데이트를 발표했습니다.
애플은 사용자들에게 자동으로 환불되었다는 이메일을 받았다. 가격은 아이폰 4와 함께 구입 한 범퍼 케이스의 가격이다.이 움직임은 아이폰 4의 안테나 감쇠 문제에 대한 반응으로 지난 몇 주 동안 회사를 폭풍으로 몰아 넣었다.
범퍼 케이스는 아이폰 4의 죽음 그립을 완화시킨다. "는 금속 베젤의 왼쪽에있는 안테나의 검정색 팁을 만질 때 발생합니다. Apple Bumper 케이스의 가격은 29 달러이지만, 실제로 케이스를 제작하는 데 1 달러 정도의 비용이 듭니다.