T-Mobile Sidekick Web Forum에서 금지 된 성난 고객

"T- 모바일은 저를 포럼의 리차드 앤더슨 (Richard Anderson)은 데이터 손실에 관한 그의 블로그에서 "앤더슨은"자신이 300 + 연락처를 잃은 비즈니스 소유자 "라고 말하면서, 30 개가 넘는 작업, 20 개 이상의 메모 및 수많은 미리 알림이 캘린더에서 재 작성됩니다. "

[추가 정보: 모든 예산에 가장 적합한 Android 휴대 전화입니다.]

"

동료 조수 (Sidekick) 소유주를위한 Anderson의 제안은 다음과 같습니다.

T-Mobile의 법무 부서에 문의하십시오. 사람들은 계약의 골짜기를 소리 쳤다. 그러나 이것은 T-Mobile 측에서 분명히 과실입니다. T-Mobile Wireless, Legal Department, 12920 SE 38th Street, Bellevue, WA 98006-1350.

워싱턴 주 검찰 총장 사무실 (//www.atg.wa.gov/…)에 연락하면 공식 불만 사항이 제기됩니다 워싱턴 주와 그들은 T-Mobile에 만족할만한 대답을 강요합니다.

귀하의 주 법무 장관에게 문의하십시오. 그들은 WA 주 법무 장관보다 힘이 적지 만 어쨌든 불만 사항을 기록하십시오! T- 모바일은 워싱턴에 본사를두고 있지만 모든 주에 상점을 소유하고 있습니다.

• FCC에 문의하십시오. //www.fcc.gov/cgb/complaints.html
• Anderson은 일부 고객이 회사가 온라인으로 제공 한 보상에 대한 더 나은 혜택을 얻고 있다고 말했습니다.
• "많은 사람들이 T - T- 모바일은 과실로 인해 손해를 입었음에도 불구하고 무료 월을 넘어서 아무것도 제공하지 않기 때문에 좌절했다 "고 말했다."앤더슨은 블로그에서 다음과 같이 썼다. "일부 사람들은 한 명을 위해 149 달러의 제안에 만족하는 것으로 나타났습니다. 새로운 MyTouch 전화가 2 년 더 계약 한 경우 왜 150 달러를 더 지불하고 방금 데이터를 모두 잃어버린 회사와 2 년 더 일하는 것에 동의합니까? 그렇다면 여기서 어디로 가나 요? "
• Anderson은 그 사실을 언급하지 않으면 T-Mobile 고객에게 기회가 주어질 것입니다. 회사에 대한 집단 소송으로, 실제로는 고객의 데이터를 잃어버린 것처럼 보이는 Microsoft라고도합니다. 아직까지 제기 된 소송은 없지만 분노한 고객이 보상을 구하는 것처럼 보이는 것은 거의 확실합니다. Microsoft는 Microsoft 소유의 Danger라는 회사에서 제조 한 Sidekick의 데이터 저장을 관리합니다.

David Coursey 트윗은

@techinciter

이며 웹 사이트를 통해

연락 할 수 있습니다.