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Microsoft가 Sidekick 사용자의 개인 데이터를 잃음

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Anonim

사이드킥 (Sidekick) 사용자의 연락처, 캘린더 항목, 사진 및 기타 개인 정보는 Sidekick 공급자 인 Danger의 서비스 중단으로 인해 거의 확실하게 잃어 버렸다고 Microsoft 자회사가 토요일에 말했다.

영향을받은 사용자 수는 Microsoft 나 T-Mobile에 공개되지 않았지만, Sidekick 지원 포럼은 사용자가 장치를 복원하거나 데이터를 다시 가져 오는 방법에 대한 도움말을 찾고 있다는 호소로 떠들썩합니다.

토요일 Microsoft는 사용자가 자신의 기기에서 가지고 있고 더 이상 존재하지 않는 데이터는 거의 영구적으로 손실되었습니다.

[추가 정보: 모든 예산에 가장 적합한 Android 휴대 전화입니다. T-Mobile은 성명서를 통해 "우리 팀은이 정보를 복구 할 수있는 방법을 모색하기 위해 24 시간 연중 계속 진행하고 있지만 결과가 좋을 확률은 매우 낮습니다.

문제는 이번 주 초부터 계속 진행 중이며 기능을 복원하기 위해 기기를 재설정하려는 사용자가 문제를 겪고 있습니다. 리셋을하면 저장된 데이터의 사이드킥이 지워집니다. 데이터는 일반적으로 위험 서버에 백업되지만 현재는 손실됩니다.

"우리는 고객에게 배터리를 제거하거나 배터리를 소모시킴으로써 장치를 리셋하지 말 것을 계속 권고합니다 T-Mobile은 T- 모바일과 MS가 월요일에 데이터 복구 노력에 대한 업데이트를 제공 할 것이라고 말했다.

서비스 실패는 다음과 같다. Microsoft와 T-Mobile에 당혹감을 안겨주고 있으며, 신뢰하는 개인 데이터를 클라우드에 위탁 할 가능성이있는 위험을 다시 한번 강조합니다. 많은 서비스 제공 업체가 안전하고 편리한 데이터 처리 방법을 추진하고 있습니다.