애널리스트 : Google이 너무 얇게 퍼져 있음

검색 엔진 시장은 해마다 바뀌고있다. Google은 웹 사이트 색인을 개선하고 검색어를 분석하여 관련 결과를 제공하기 위해 검색 기술을 지속적으로 개선하고 있습니다. 그러나 Google이 광고를 통해 대부분의 수익을 창출하는이 검색 시장에만 집중하는 대신, 회사는 여러 다른 시장에서 활약하고 있습니다.

따라서 회사를 혼란에 빠뜨릴 수 있고 핵심 검색 엔진의 품질에 영향을 미칠 수있는 비 검색 서비스를 유지하는 데 많은 노력과 자원을 투자해야합니다.

Google Hakia와 Microsoft Powerset과 같은 일부 업체는 기존의 키워드 기술을 사용하지 않는 의미 론적 검색 엔진에 베팅을하고 있습니다.

Mahalo와 Wikia Search와 같은 다른 사람들은 색인을 만들고 결과를 순위 화하는 과정에서 사람들을 참여시켜 더 나은 검색 엔진을 제공 할 것이라고 주장합니다. 구글은 자동화 된 프로세스에 의존하는 접근법을 피했다. 야후는 최근 검색 시장에서 두 번째로 멀리 떨어져 있으며, 외부 개발자들이 웹 검색 결과를 향상시키고 애플리케이션을 만들 수있는 프로젝트 인 Search Monkey를 최근에 출시했다.

Ixquick 및 Clusty와 같은 다른 검색 엔진은 Google보다 개인 정보를 제공하고 IP 주소 및 검색어와 같은 정보를 기록하지 않기 때문에 사용자를 유치 할 수 있기를 희망합니다.

비디오 검색에 초점을 맞춘 블링크스 (Blinkx)와 같은 특정 검색 세그먼트의 전문가. 온라인 비디오의 인기가 세계적으로 높아짐에 따라 관심 분야가 확대되고 있습니다. 다른 사람들은 기존의 웹 크롤러가 찾아서 색인화하기 어려운 "딥 웹 (deep web)"문서를 검토하고 있습니다.

모든 경우에 전략은 동일합니다. 인식 된 Google 단점을 파악하고이를 개선하려고합니다. Google은 검색 분야에서 독보적 인 지위를 유지하지만 기존 업체에 유리하게 굴지 않는 시장입니다. 사람들이 검색 엔진을 전환하는 것은 매우 쉽습니다. 설치 또는 제거 할 소프트웨어가 없으며 한 곳에서 다른 곳으로 이동하는 저장된 데이터가 없습니다.

Google의 광고 수익은 검색 엔진의 인기에 정비례하기 때문에 사용량이 크게 감소하면 Google의 재정에 상당한 영향을 미칩니다. 엔데 그룹 (Enderle Group)의 애널리스트 롭 엔더 레 (Rob Enderle)는 "구글의 운명은 밤새 극적으로 바뀔 수있다"며 "구글의 비 검색 노력 목록은 길고 구글은 종종 이러한 서비스에 대한 적절한 유지 보수 및 개발에 어려움을 겪고있다"고 말했다.

예를 들어, 6 월 인터넷 소비자 단체 인 Stopbadware.org는 Google이 Blogger 블로그 호스팅 및 게시 서비스를 악용하는 사기꾼 및 온라인 범죄자로 인해 "badware"사이트 호스팅에 책임이있는 세계 상위 5 대 네트워크 중 하나라고보고했습니다.

웹 보안 컨설팅 업체 인 SecTheory.org의 CEO 인 Robert Hansen은 IDG News Service에 다음과 같이 전했습니다. "보안 커뮤니티는 적어도 1, 2 년 동안 Google의 문제에 대해 알고 있었으며 불행히도 Google은 아무 것도 응답하지 않았습니다. "올해 보안 업체 MessageLabs는 스팸 발송자가 Google의 Picasa 웹 앨범 사진 관리 사이트와 문서 도구 모음을 악용 한 것으로보고했습니다. MessageLabs의 수석 스팸 방지 기술자 인 Matt Sergeant는 "사람들이 스팸 및 악성 코드 사이트로 유혹 될 수 있습니다."

"Google은 경고 후 이러한 유형의 학대에 대응하는 속도가 매우 느립니다."

사진, 문서 등을 무료 호스팅 서비스를 제공하는 다른 회사는 훨씬 더 반응 적입니다. "그들 대부분은 이러한 남용을 훨씬 더시기 적절하게 처리합니다"라고 상사가 말했다. 구글 대변인은 "스팸 ​​발송자가 스팸 메일 발송을 시도 할 수있는 모든 수단을 동원 할 것으로 기대한다"며 "구글이이 문제를 해결하는데 충분한 노력을 기울이지 않았다"고 말했다. 우리는 Google에서 매우 강력한 스팸 방지 노력을하고 있습니다. 우리는 즉시 이러한 계정을 사용 중지하고 그렇게 할 것입니다. "

Enderle은 Google에서 판매되지 않습니다. "그들은 궁극적으로 책임이 있으며 브랜드를 더럽 히며 점점 사람들이 신뢰하지 못하게한다. 마이크로 소프트는 지난 10 년 동안 보안과 관련하여 비슷한 문제를 안고 있었고, 아마도 그들은 한 가지 깨어있는 전화를 받았다. 앞으로도 비슷한 모닝콜을 받게 될 것 "이라고 말했다.

스팸 악용을 다루는 것 외에도 Google은 수천 건의 불만, 요청 및 질문을 매일 접수하고있다. Gmail, GTalk 인스턴트 메신저, 캘린더, 리더 RSS 관리자, Orkut 소셜 네트워크, Knol 온라인 백과 사전, Checkout 온라인 지불 시스템, 노트북 온라인 북마크, 활발한 가상 세계, iGoogle 개인 정보 등 다양한 소비자 온라인 서비스 사용자 가정 및 Chrome 브라우저 등을 제공합니다.

또한 Google은 기업용 Search Appliance 엔터프라이즈 검색 장치 및 Google Apps 호스트 제품군과 같은 비즈니스 용 제품을 제공하는 Enterprise라는 별도 장치를 보유하고 있습니다. 또한 Google은 소비자 및 엔터프라이즈 서비스의 많은 API (응용 프로그램 프로그래밍 인터페이스)를 계속해서 늘려 가고 있습니다. 그들을 사용하는 수천 명의 외부 개발자는 매우 까다 롭고 항상 프로그래밍 도구의 개선을 모색하고 있습니다. 물론 Google은 자동화 된 셀프 서비스 온라인 시스템을 통해 역사적으로 지원해온 매우 중요한 검색 광고 고객에게 서비스를 제공합니다.. 그러나 구글은 브랜드 광고를 늘리기를 원하며 유명 광고주들에게 더 많은 관심을 기울여야한다. 구글은 또한 라디오, TV, 인쇄 출판물 및 광고판과 같은 오프라인 광고를 위해 이니셔티브를 제공하고있다.

이러한 모든 영역을 가로 지르는 것은 야심 찬 Android 모바일 플랫폼을 비롯하여 Google의 서비스와 광고를 휴대 전화로 가져 오는 모바일 이니셔티브이다.

이러한 각각의 노력이 가치있는 일인지 여부는 사례별로 논쟁의 여지가 있지만, 직원이 거의 2 만 명에 이르는 회사의 경우에도 Google의 활동 영역은 엄청납니다.

"Google은 엔더 루는 구글이 의도했던 것의 수가 많아 질수록 그들 중 어느 것의 품질을 보장하는데 초점을 맞추지 않는다는 결론에 도달했다. 엔더 라이트는 과거에 마이크로 소프트 나 인텔과 같은 벤더들에게 일어났던 일이 너무 많은 부수적 인 프로젝트에 의해 횡령을당한 최초의 대기업이되었다고 말했다.

"너무 많은 일을 동시에 시도하고있다. 핵심 비즈니스가 무엇인지를 잊어 버렸다 "고 말했다.

스털링 마켓 인텔리전스 (Sterling Market Intelligence)의 업계 분석가 그레그 스털링 (Greg Sterling)은 새로운 서비스와 프로젝트를 시작하는데있어서의 과다한 행동에 대해 구글은 실제 악취를 많이 내며 보트를 놓친다 고 전했다.

예를 들어 구글 비디오는 실망했다 구글은 비디오 공유 시장을 선도하기 위해 빠르게 성장한 유튜브 (YouTube)를 사기 위해 16 억 5000 만 달러를 지출했다. 구글은 또한 소셜 네트워킹의 성장을 이용하지 않았고, 마이 스페이스 (MySpace), 페이스 북 및 다른 사람들이 급속도로 성장했다고 스털링 (Sterling)은 지적했다.

Checkout과 Google Base의 결합처럼 예상치 못한 사람들이 함께 eBay에 대한 전자 상거래 위협이 될 수있는 것처럼 그 일은 결코 일어나지 않았다.

다른 서비스는 인수되어 오랜 기간 동안 모호 해지고 일부는 다시 볼 수 없게됩니다. "

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"Google은 모든 것을 잘 수행하지 않으며 오류가 없으며 일부 제품은 조회수가 적고 다른 것은 누락됩니다. "스털링은 말했다. "회사는 방어 적으로나 공격적으로 여러 가지 일을하고 있지만, 2 년 전의 회사가 아니기 때문에 커다란 존재가되었고 더 관료적 인 존재가되었습니다."

지금부터 Google은 부수적 인 부수적 인 메뉴 프로젝트를 유지하면서 검색 힙의 최상위에 있습니다.