Windows 7 업그레이드 문제 마운트 : 끝없는 재부팅 및 제품 키 문제

Microsoft의 Vista 운영 체제의 유산이라고 부릅니다. 윈도우 비스타에서 윈도우 7로 업그레이드 한 PC 사용자들은 지난 목요일 윈도우 7이 출시 된 이래로 다양한 문제에 직면 해있다. 마이크로 소프트가 할당 한 제품 키를 수락하기 위해 윈도우 재시작부터 거부에 이르기까지 불만이있다.

월요일 아침까지 Microsoft는 업그레이드와 관련하여 지원 포럼에 쏟은 약 2600 개의 질문에 답변했다.

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Microsoft의 지원 포럼에서 사용자는 "지정되지 않은 오류"를받는 것에 불만을 표시하고 있습니다. 학생 다운로드에서 Windows 7 Home Premium을 풀고 "이 응용 프로그램이 다운로드 된 폴더에 새 파일을 만들거나 저장할 수 없습니다."라는 오류 메시지가 나타나는 경우

Windows 7 용 업그레이드 다운로드를 제공하는 타사 소프트웨어 배포자에게 알려줍니다. 파일을 사용자 PC에 다운로드하는 방식과 관련이 있습니다. Microsoft는이 문제를 인정하고이 해결 방법을 제안합니다.

끝없는 재부팅

사용자는 금요일에 끝없는 재부팅에 대해 불평하기 시작하여 Microsoft su

포럼 포럼에 Windows 7 업그레이드가 두 개 업그레이 드를 통해 세 번째. Microsoft는 "무한 재부팅"에 관한 사용자 문제를 조사하고 있지만 "격리 된 문제"로 간주하지 않는다고 전했다.

포럼의 샘플 불만 사례는 다음과 같습니다.

"업그레이드 마지막 단계 파일 / 프로그램 / 파일 전송 중)에서 랩톱을 재부팅하고 업그레이드가 실패하고 이전의 [Vista] OS 파일이 복원되었음을 알리는 화면이 나타났습니다. 이제 내 랩톱이 다시 시작되고 파일을 복원하려고 시도했습니다. "한 명의 사용자, JSchneider21이 기록했습니다.

Microsoft는 재부팅 문제를 알고 있었습니까? 7 월 마이크로 소프트는이 웹 사이트에이 문제를 개략적으로 설명하고 고객이 해결할 수있는 단계를 제시하는 문서를 올렸다.

제품 키 문제

Windows 7이 제공하는 제품 키를 Windows가 승인하지 않는다고 화를내는 사용자가있다. 디스크를 업그레이드하십시오. "제품 키가 유효하지 않습니다. 제품 키를 다시 입력하십시오."Windows 7은 알려줍니다.

한편 많은 사용자는 다른 Win

업그레이드 문제에 대한 Microsoft의 반응에 상당히 불만을 나타 냈습니다. 오늘 아침 현재 Microsoft 지원 담당자는 "제품 키가 허용되지 않는 몇 가지 이유"를 인용하여 통조림으로 작성된 응답으로 제품 키에 대한 사용자의 질문에 여전히 회신하고 있습니다.

본질적으로 "사용자가 잘못 입력했습니다. Microsoft는 귀하가 입력 한 키가 귀하의 컴퓨터에서 Windows에 할당 된 키와 일치하지 않습니다.Microsoft는 귀하가 입력 한 제품 키를 위조로 식별했거나 "다른 컴퓨터에서 이미 제품 키를 사용하고 있습니다"라고 말했습니다.

One "나는 동부 표준시 기준으로 오후 4시 이후로 전화를 했으므로 유효한 제품 코드가 없습니다. 감사합니다. 마이크로 소프트! 귀중한 시간을 낭비 해 주셔서 감사합니다! 시간은 돈이며 이것은 과도한 낭비였습니다. "라고 쓰여있었습니다.

Microsoft 지원 포럼에서 다른 사용자를 돕는 사용자는 일반적인 실수로 제품 키 문제를 해결할 수 있다고 제안합니다. 포럼 사용자는 실수로 시스템을 지우고 전체 설치를 위해 업그레이드 Windows 7 디스크를 사용하려는 사용자가 제품 키를 거부한다고 생각합니다. 이것이 실제로 사용자 악화의 근원인지는 분명하지 않습니다.

사용자는 Microsoft 포럼의 제품 키 수수께끼에 대해 다소 복잡한 회피 방법을 게시했습니다. 그러나 마이크로 소프트가 그들에게 더 간단한 대답을 주면 좋지 않을까?