How do I know what version of windows I have
Windows 7이 지금까지 Microsoft의 운영 체제 중 가장 좋았지 만 문제가 계속 발생할 수 있습니다. 더 나쁜 것은 문제가 컴퓨터를 잘 아는 사람이라고 생각하지 않는다면 문제가 발생한다는 것입니다. 따라서 문제 해결을 위해 전화로 기술자에게 정확한 정보를 제공하기가 어렵습니다. 그 결과 - 시간과 에너지를 낭비했습니다.
다행히도 컴퓨터 화면에서 일어나는 일을 기록하는 데 도움이되는 도구가 있습니다. 빠른 화면 공유 및 녹화가 가능한 ShowMeWhatsWrong에 대해 이야기했던 것을 기억하십니까? Windows 7에는 Problem Steps Recorder 라는 유사한 내장 도구가 있습니다.
Windows 7 문제 단계 레코더를 사용하면 응용 프로그램과의 상호 작용을 기록하고 자세한 정보를 화면별로 볼 수 있습니다. 간단히 말해서이 도구는 오류를 유발하는 모든 필요한 단계를 포착하고 모든 세부 정보를 문제 해결 담당자와 공유 할 수있는 파일로 묶습니다.
이 도구를 사용하려면 Windows 7 시작 메뉴의 검색 상자에 psr 을 입력해야합니다.
PSR의 인터페이스는 다소 단순합니다. "기록 시작"을 클릭하기 만하면 프로세스가 시작되고 오류가 발생하는 단계를 반복 할 수 있습니다.
문제 단계 레코더는 입력 한 텍스트를 기록하지 않습니다. 그래서 설명을 원한다면 녹음하는 동안 "Add Comment"버튼을 클릭하십시오.
작업을 완료 한 후 생성 된 ZIP 파일을 저장할 위치를 선택하십시오.
Zip 파일의 압축을 풀면 Internet Explorer에서 볼 수있는 MHTML 웹 보관 파일을 찾을 수 있습니다.
기록 된 문제 단계를 검토하기 위해 "슬라이드 쇼"모드를 선택할 수도 있습니다.
이제 파일을 IT 기술자에게 보내거나 포럼에 제출 한 다음 솔루션을 기다릴 수 있습니다.
전반적으로 이것은 매우 유용하고 잘 알려지지 않은 Windows 7 기능으로 Windows 오류를보다 신속하게 해결할 수 있습니다.
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