0X8004FC12 오류 0x8004FC12 오류가 발생했습니다.

Windows로 업그레이드 한 후 Office 365, Office 2013 또는 Office 2016을 정품 인증하려고하면 10 를 선택하면 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

죄송합니다. 무엇인가가 잘못되어 지금 당장이 작업을 수행 할 수 없습니다. 나중에 다시 시도 해주십시오. (0x8004FC12) .

Office 재설치, Office 온라인 계정에서의 정품 인증 제거, 오프라인 복구 시도 등과 같은 솔루션 시도가 작동하지 않습니다.

Microsoft에서 제안한 내용 중 일부입니다. 이 문제를 해결할 수 있습니다. 가장 보편적 인 솔루션이 먼저 나열됩니다. Office를 정품 인증 할 때 0x8004FC12 오류

Windows 방화벽 사용 안함

`웹 및 Windows 검색 필드`에

방화벽 을 입력 한 다음 다음을 선택하십시오. 윈도우 방화벽. 그런 다음 `Windows 방화벽 켜기 또는 끄기`를 선택하십시오. 방화벽을 비활성화 한 후에 Office를 다시 활성화하십시오. 완료되면 방화벽을 다시 켤 수 있습니다.

TCP / IP 재설정

내장 NetShell 도구 또는 Microsoft Fix It을 사용하여 TCP / IP를 재설정합니다. 그런 다음 장치를 다시 부팅하고 Office를 다시 활성화하십시오.

Net Local Group 추가

Net Local Group을 추가하려면 명령 프롬프트 창을 열고 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음

관리자 권한으로 실행. 그런 다음 아래 명령을 한 번에 하나씩 복사 한 다음 마우스 오른쪽 단추를 클릭하고 붙여 넣기를 선택하여 명령 프롬프트에 붙여 넣으십시오. 명령 프롬프트에서 각 명령 다음에 Enter 키를 누릅니다. net localgroup 관리자 localservice / add

fsutil resource setautoreset true C:

netsh int ip reset resetlog.txt

이 단계를 완료하면 장치를 다시 부팅합니다 Office 정품 인증을 다시 시도하십시오.

TLS 1.2 사용 여부 확인

TLS는 인터넷을 통해 전달되는 정보의 개인 정보를 보호하기 위해 개발 된 업계 표준 인 전송 계층 보안 프로토콜의 약식 형식입니다. 따라서 먼저 인터넷 속성을보고 TLS를 사용할지 여부를 확인하는 단계가 있습니다. TLS 1.2 사용 옆의 상자를 확인해야합니다.

이 경우 Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다.

inetcpl.cpl 를 입력하고 OK를 누릅니다. 인터넷 속성 창에서 고급 탭을 선택하고 설정 목록에서

TLS 1.2 사용. 선택하지 않은 경우 확인란을 선택하고 적용을 클릭 한 다음 창을 닫습니다. Office 다시 활성화 해보십시오.

도움이 되었으면 알려주십시오.