Outlook 고객 관리자에서 오류 메시지가 발생했습니다.

Outlook 고객 관리자 는 Office 365 Business Premium 가입자 용으로 설계된 무료 추가 기능입니다. 구독자가 거래 활동을 추적하고 한 곳에서 중요한 작업에 대해 상기시킬 수있는 기능을 Outlook에 추가함으로써 가입자가 고객과의 관계를 추적하고 성장할 수있게 도와줍니다. 추가 기능이 Outlook에 내장되어 있으므로 설치할 필요가 없습니다.

비즈니스 가입자 인 경우 추가 기능은 관리자가 자동으로 설치합니다. Outlook 리본에서 해당 옵션을 찾아 동일하게 확인할 수 있습니다. Outlook 고객 관리자가 설치되어 있지 않으면 관리자에게 문의하십시오.

다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.

오류가 발생했습니다. 예상치 못한 일이 발생하여 지금 당장 계속할 수 없습니다.

Outlook 고객 관리자 - 오류가 발생했습니다.

일반적으로 O365 Business Premium 사용자는 Outlook 고객 관리자가 자동으로 설치됩니다.. 실수로 추가 기능을 삭제하면 24 시간 이내에 다시 설치됩니다. 즉, 문제를 해결할 수있는 또 다른 해결 방법이 있습니다.

먼저 Outlook 고객 관리자를 사용할 수 있는지 확인하십시오. 이 경우 Office Subscriptions에 로그인하고 OCM 라이센스가 할당되어 있는지 확인하십시오.

그렇지 않은 경우 Microsoft 온라인 계정에 로그인하고 일반으로 이동하여 `추가 기능 관리`를 선택하십시오.

Outlook 고객 추가 기능을 찾고 Outlook 고객 관리자가 설정되어 있는지 여부를 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 옵션에 대해 표시된 상자를 선택하십시오.

또한 Outlook 버전 1611 (Build 7521.2072) 이상의 Outlook 버전이 필요하므로 올바른 Outlook 버전 빌드를 설치했는지 확인하십시오. Outlook 버전을 확인하려면 Outlook> 파일> Office 계정으로 이동하십시오.

문제가 일시적인 경우 다른 방법으로 해결할 수 있습니다. Internet Explorer의 `설정`섹션에서 `일반 사항`탭을 선택하십시오. `검색 기록`섹션에서

`캐시 및 데이터베이스

`를 찾아서 캐시 파일을 삭제하십시오. outlookapps.com ". Outlook 2016을 다시 시작하고 도움이되었는지 확인하십시오. 출처

: Office Support