음성 - 텍스트 거래로 새로운 모바일 서비스 촉진

휴대폰 음성 기술의 두 공급 업체가 음성 메일 메시지 및 전화 회의를 텍스트로 기록하는 전력 사업자 서비스에 팀을 이룹니다.

Ditech Networks는 휴대폰의 배경 잡음을 제거하는 장치를 제공합니다. SimulScribe와 독점 계약을 맺어 회사의 음성 - 텍스트 기술을 재판매하고이를 최신 모바일 웹 기반 서비스에 통합 할 수있게되었습니다.

음성 - 텍스트 서비스는 키보드에 액세스 할 수 없거나 메시지를들을 시간이나 성향이없는 수신자에게 메시지를 보낼 수 있습니다. 그러나 말로 정확하게 말을 옮기는 것은 심각한 컴퓨팅상의 문제였습니다. Ditech은 SimulScribe가 최고의 번역 기술을 보유하고 있다고 믿고 있지만, 회사도 완전 자동화 외에도 운영자 보조 시스템을 제공 할 예정이라고합니다.

음성 처리 장비 공급 업체 인 Ditech은 이동 통신 사업자 Verizon Wireless 및 AT & T를 포함하여 이제는 가입자에게 콜 센터 운영자를 사용하는 것보다 비용이 적게 드는 음성 메일 스크립트 서비스를 제공하는 데 필요한 도구를 통신 사업자에게 판매하기를 원합니다. 애드온 (add-on) 서비스 인 Ditech의 마케팅 담당 부사장 인 Karl Brown에 따르면 운영자가 음성 메일을 듣고 입력하는 데 메시지의 수에 따라 매월 5 ~ 25 달러가 소요됩니다. 완전히 자동화 된 서비스는 아마도 월 5 달러 정도의 비용이 들며 가격이 떨어지게 될 것이고, 결국 통신 사업자가 무료로 번들링 할 수있는 시점에 도달하게 될 것이라고 그는 말했다. Ditech는 기업이 자체 음성 메일을 내부적으로 녹음 할 수있는 기술을 제공 할 예정이다.

Ditech은 SimulScribe의 기술을 mStage 음성 품질 제품 플랫폼과 통합하여 일반적인 사용 환경에서 음성 - 텍스트의 정확성을 향상시키고, 고 밝혔다. 이 회사는 또한 SimulScribe의 기술을 오늘 베타 테스트에서 제공하는 Toktok이라는 도구 모음에 통합 할 계획입니다. 모바일 웹 기반 응용 프로그램 인 Toktok에는 음성 기반 통화 명령, 일정 항목 및 소셜 네트워킹 메시지의 오디오 알림 및 전화로 메모 받아쓰기와 같은 기능이 포함되어 있습니다. Brown은 앞으로 2 개월 안에 베타 버전이 나올 것으로 예상하고있다.

Ditech은 즉시 3 개의 SimulScribe 서비스를 재판매 할 예정이다. SimulAuto는 완전히 자동화되어 있으며 일반적인 음성 메일 메시지에 사용되는 단어를 처리하도록 설계되어 운영자가 메시지를 듣지 않아 최고 수준의 개인 정보를 제공합니다. SimulHybrid는 정확도를 높이기 위해 소프트웨어가 조작자에게 확신하지 못하는 부분을 보낼 수 있습니다. ScribeAll은 운영자의 유무와 관계없이 더 긴 메시지 나 전화 회의를 실시간으로 음성 - 텍스트 변환하도록 설계되었습니다. SimulScribe의 기술은 스페인어뿐만 아니라 영어의 여러 방언을 지원하며 전 세계에서 사용 가능하다고한다.

"사람들은 적어도 20 년 동안 음성으로 텍스트를 영원히하려고 노력해왔다"고 말했다. J. Gold Associates의 모바일 분석가 인 Jack Gold. 악센트는 배경 잡음뿐만 아니라 문제입니다. "명령과 제어를한다면 괜찮습니다. 완전한 구술을하기 위해 노력한다면 매우 어렵습니다."라고 말했습니다.

충분한 컴퓨팅 성능으로 이러한 유형의 애플리케이션이 가능합니다. Gold 고 밝혔다. 그러나 99 %의 정확성을 가지고 있다고해도, 100 단어 중 한 단어가 잘못되어 유용성이 줄어들 수 있다고 그는 말했다. 골드는 "당신은 음성으로 텍스트 기술을 독점 판매 할 권리가 있음을 알기 위해, 당신과 내가 대화에서 할 수있는 것과 가깝게 이해해야한다"고 말했다. SimulScribe에게 서명시 350 만 달러를 지불하고 관계 2 년차 말에 350 만 달러를 지불해야합니다. SimulScribe는 3 년 동안 추가로 1000 만 달러를 벌 수 있다고 회사는 전했다.