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태블릿 PC 사용자 만족도가 실제로 높아질 수 있습니다.

다각화되는 요즘 무선 환경의 '3대 트렌드'

다각화되는 요즘 무선 환경의 '3대 트렌드'
Anonim

"우리는 PC 시대에 접어 든다"

"태블릿이 PC를 죽이고있다."

[추가 읽기: 우리는 최고의 PC 랩톱을 선택하십시오. "

아마도 이전에 이러한 진술을 들었을 것입니다. 그리고 분석가의 차트를 보았을 것입니다. 태블릿의 부상과 그에 따른 전통적인 데스크톱 및 랩톱 PC의 파괴가 예상됩니다. 그러나 태블릿은 실제로 소비자가 PC를 평가하는 비율을 높이고 있습니다. 태블릿 PC가 시장 점유율을 확보함에 따라 PC 업계에 대한 전반적인 고객 만족도는 실제로 상승세를 보이고 있습니다. 올해 9 월 PC 소비자 만족도는 2.6 % 상승하여 미국 소비자 만족 지수 (ASCI)에서 80 점을 기록했습니다. 수요일에 발표 된 ASCI 보고서에 따르면,

태블릿 사용이 증가함에 따라 그 이유는

일 것입니다. 어떻게 될 수 있습니까? ASCI 설립자 Claes Fornell은 불만족스러운 PC 사용자가 Apple 및 다른 태블릿 제조업체로 이동하면 Dell, HP 및 Acer 컴퓨터와 같은 기존 PC를 사용하여 가장 충성도가 높고 행복한 사용자 만 남을 것이라고 설명합니다. 자신의 PC가 태블릿으로 이동 한 것을 결코 좋아하지 않았기 때문에 PC 사용자의 만족도가 높은 고객이 많았습니다. 태블릿 증가로 인해 PC 고객 만족도가 높아지는 또 다른 이유가있을 수 있습니다. 태블릿은 종종 보조 장치로 작용합니다. PC. 따라서 랩톱이나 데스크톱 대신 태블릿을 사용하는 것은 전자 메일 확인 및 영화 시청과 같은 최상의 작업에만 사용됩니다. 이로 인해 PC 사용자는 데스크탑과 랩탑이 실제로 제공하는 모든 생산성 기능을 신중하게 인식하게됩니다. 사실 7 인치 태블릿의 새로운 작물은 진지한 데이터 입력, 콘텐츠 제작 및 기타 PC에 의존하는 활동에 결코 유용하지 않습니다.