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시만텍은 신용 카드 데이터가 인도에서 누출되었을 수 있음을 시사한다고

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Anonim

시만텍은 3 명의 고객과 관련된 신용 카드 정보가 인도의 콜센터 계약자로부터 유출되었을 수 있다고 밝혔다.

회사는 계약자의 한 명의 직원을 가능한 용의자로 좁혔으며, 시만텍 인도 대변인은 9 일 (현지 시간) 콜센터 인 e4e 인도는 자사의 운영으로 인한 데이터 도용을 부인했다.

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영국 방송사 (BBC)의 기자들이 지난 주 BBC 보고서에서 영국인의 이름, 주소 및 유효한 신용 카드 정보를 한 남자로부터 구입했다고 주장했다. 티 헤이 델리에서 Saurabh Sachar로 밝혀졌다.

CBC는 시만텍이 콜센터에 전화로 신용 카드 정보를 제공하여 위장 기자들에게 세부 사항을 제공 한 세 명을 체포했다. 940> 시만텍은 상업적 이유로 이달 말까지 e4e와의 관계를 중단 할 계획을 갖고 있었지만 서비스 제공 업체에 대한 온라인 판매 및 기타 전화의 라우팅에 대해서는 문제가 발생하자마자 대변인이 밝혔다. 대변인은 콜센터에서 정보 도용 혐의로 볼 때 전환을 촉진하기로 결정했다고 밝혔다. 그러나 E4e는 BBC 보도에 따르면 시만텍의 데이터 유출 문제와 관련한 어떠한 증거도 없다고 전하면서, 그는 콜센터에 이전부터 아무런 문제가 없었다고 덧붙였다. 이 회사는 시만텍이 아웃소싱하는 인도의 많은 콜센터 중 하나라고 월요일에 e4e 인도의 사장 인 나라 시아 라 데이타 룸 (Narasingarao Dataram)은 말했다.

BBC 보고서에 시만텍 고객의 데이터가 손상되었을 수 있다고 e4e가 Dataram은 내부 점검을 실시하고 또한 사이버 범죄 경찰에게 실사를 통보했으며 데이터가 운영에서 누출되었다고 믿었 기 때문에가 아니라고 말했다.