iOS 7.1
213 명의 사용자에 대한 소규모 설문 조사에서 72 %는 아이폰 4에 "매우 만족한다"고 응답했으며, 21 %는 "다소 만족한다"고 답했다. 이 만족도 점수는 매우 높습니다. 특히 6 월 24 일에 출시 된 이래로 iPhone 4를 둘러싼 논란을 고려하면 출시 후 몇 달 동안 iPhone 3GS에서받은 점수만큼 높지는 않습니다. ChangeWave Research의 2009 년 8 월 조사에 따르면, iPhone 3GS 사용자의 82 %는 전화에 "매우 만족하고있다"고 답한 반면 17 %는 다소 만족한다고보고했습니다.
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설문 조사에 따르면 "안테나 문제"는 "AT & T 네트워크의 커버리지 / 속도 / 품질"과 함께 두 사용자가 싫어하는 것 - 24 %의 사용자가 "안테나 문제"를 문제로보고했습니다. 그러나 싫어하는 숫자는 여전히 "AT & T 네트워크 사용 요구 사항"(27 %)이므로 고객이 iPhone 4보다 AT & T에 더 많은 문제가있는 것처럼 보입니다.
흥미롭게도 "안테나 iPhone 4가 맹공격을 받았다 "는 아이폰 4 사용자들은 iPhone 3GS 사용자들보다 더 낮은 통화 등급을보고했다. iPhone 4 사용자는 2010 년 7 월에 5.2 퍼센트의 주파수 감소를보고했으며 iPhone 3GS 사용자는 2010 년 6 월에 6.3 퍼센트 감소한 통화 등급을보고했습니다. 따라서 iPhone 4에 안테나 문제가있을 수 있지만 여전히 아이폰 4 사용자의 압도적 인 73 %는 아이폰 4의 안테나 문제에 대한 애플의 프리 케이스 솔루션에 대해 "매우 만족"하거나 "다소 만족한다"고 말했다 (18 %는 여전히 그렇다고 대답했지만). ChangeWave에 따르면, iPhone 4는 현재 사용자 만족도 측면에서 거의 모든 다른 스마트 폰보다 성능이 우수합니다. 그래서, 아이폰 4가 나왔던 모든 나쁜 언론에도 불구하고, 애플 팬들은 항상 애플 팬이 될 것 같다.
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