Восстановление заводского Windows 7 и 8 на ноутбуках Sony
다음은 리콜의 영향을 받는지 여부를 알아내는 데 필요한 모든 사항을 요약 한 것입니다.
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Sony Vaio 랩탑이 얼마나 많은 영향을 받고 있습니까?소니는 전세계에서 535,000 대의 랩톱과 259,000 대의 랩톱이 영향을 받았다고 말합니다.
영향을받는 모델 번호는 무엇입니까?
VPCF11 및 VPCCW2 노트북 시리즈가 장착 된 Sony Vaio 노트북은 과열 문제의 영향을받습니다. 소니 웹 사이트의 각 노트북 시리즈에서 특정 모델 번호의 전체 목록을 찾을 수 있습니다.
과열되는 노트북의 최악의 시나리오는 무엇입니까?
과열 문제는 사용자에게 화상 위험이 될 수 있습니다. 그러나 지금까지 부상은보고 된 바 없다. 소니는이 문제로 인해 변형 키보드와 노트북 케이스에 관한 30 건의 보고서를 받았다. 즉, 노트북의 일부가 녹습니다.
컴퓨터가 과열 된 경우 어떻게해야합니까?
소니에게 (866) 496-7669로 전화를 걸 수 있으며 미국 소비자 제품 안전위원회에서도 너의 문제에 대해 듣기. 위원회 웹 사이트에서 인시던트 보고서를 작성할 수 있습니다.
컴퓨터를 수정하려면 어떻게합니까?
BIOS 펌웨어 업데이트를 다운로드해야하지만, 그렇게하기 전에 컴퓨터의 모델 번호와 운영 체제를 알아야합니다.
모델 번호를 찾는 방법은 무엇입니까?
모델 번호를 찾는 가장 쉬운 방법은 노트북 화면의 프레임이나 화면과 키보드 사이의 힌지 근처에서 작은 레이블을 찾는 것입니다. 레이블은 문자 색상이 대조되는 컴퓨터와 동일한 색상이어야합니다. 노트북 밑면의 흰색 제품 라벨을 찾아 볼 수도 있습니다. Sony는이 라벨을 기기 하단의 어느 곳에 나 배치 할 수 있으므로주의 깊게 살펴 봐야 할 수도 있습니다. 태그는 다음과 같아야합니다.
Sony는 노트북 밑면의 회색 제품 레이블에있는 모델 정보를 사용하지 말 것을 경고합니다. 이 라벨에는 찾고있는 정보가 없습니다. 제품 레이블을 찾는 방법에 대한 자세한 내용은 Sony의 eSupport 페이지를 참조하십시오.
레이블을 찾을 수 없으면 Sony에서 모델 번호를 자동 감지하도록하는 것입니다. 이렇게하려면 Internet Explorer를 사용하여 Sony의 eSupport 웹 사이트로 이동 한 다음 페이지의 오른쪽에있는 "내 모델 검색"버튼을 클릭하십시오. 그러면 모델 번호를 결정할 수있는 작은 프로그램을 다운로드하게됩니다. 다른 모든 방법으로 문제가 해결되면 Sony 기술 지원부에 (866) 496-7669 번으로 전화 할 수 있습니다.
32 비트 또는 64 비트?
영향을받는 모든 컴퓨터가 Windows 7을 실행해야하지만, VPCCW2 장치는 Windows 7 32 비트 또는 64 비트를 실행 중입니다. 노트북과 함께 제공된 시스템 디스크의 레이블을 확인하거나 시작> 제어판> 시스템 및 유지 관리> 시스템을 클릭하여 가지고있는 버전을 확인할 수 있습니다. 설치된 메모리 (RAM), 프로세서 및 시스템 유형을 포함하여 시스템에 대한 다양한 정보가 표시됩니다.
해결책은 무엇입니까?
소니에 따르면 과열 문제는 BIOS 펌웨어 업데이트로 해결할 수 있습니다. Sony의 웹 사이트에서 업데이트를 다운로드 할 수 있지만 모델 번호와 운영 체제 유형에 맞는 업데이트를 선택해야합니다.
설치 전주의 사항
다른 프로그램 다운로드와 마찬가지로 업데이트를 다운로드하여 실행할 수 있습니다. 동료 인 Tony Bradley는 업데이트 설치를 시작하기 전에 좋은 조언을 제공합니다. 우선, BIOS 업데이트를 다운로드하고 설치하는 동안 컴퓨터가 연결되어 있는지 확인하십시오. 배터리를 연결하지 않으면 업데이트 도중 배터리 전원이 끊어져도 노트북을 브릭 킹 할 위험이 있습니다. 또한 어려움에 처했을 때를 대비하여 모든 파일과 폴더를 백업해야합니다. 데이터 백업 방법에 대한 자세한 내용은 PCWorld의 7 가지 백업 전략을 확인하십시오.
Sony Vaio 노트북이 주요 제품 리콜로 타격을 입은 것은 이번이 3 번째입니다. 2006 년 소니는 일본과 중국에서 판매 된 9 만 개의 배터리 팩 리콜을 강요 받았다. 최근 소니는 노트북 경첩 근처의 결선 결함으로 인해 2008 년 73,000 대의 Sony Vaio TZ 시리즈 노트북을 회수했습니다. 소니는 Acer, Apple 및 Dell과 같은 제조업체에 영향을 미친 다년간 배터리 제품 리콜의 중심에있었습니다.
트위터 (@ianpaul)에서 Ian과 연결합니다.
소니는 9,600 대의 Vaio 노트북을 회수합니다. 소니는 제조 결함으로 인해 73,000 Vaio TZ 노트북을 리콜합니다. 소니는 제조 결함으로 인해 과열 될 수있는 73,000 대의 Vaio TZ 노트북을 회수하고 있다고 미국 소비자 제품 안전위원회 (Consumer Product Safety Commission)가 목요일 밝혔다.
리콜은 컴퓨터 경첩 근처의 배선 문제와 관련이있다. 특정 상황에서 단락되거나 과열 될 수 있으며 아마도 사용자를 태우게 될 것입니다.
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