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중소기업이 더 나은 앱을 필요로한다고 설문 조사에 따르면

기업체 레크레이션

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Anonim

기술은 중소기업과 경쟁 업체보다 더 큰 경쟁 영역을 평준화 할 수있는 훌륭한 이퀄라이저입니다. 웨스트 오브 뱅크 (West of Bank)의 설문 조사에 따르면 중소기업은 모바일 기술을 수용하고 그 중요성을 인식하고 있지만 특정 비즈니스 요구에보다 적합한 앱이 부족하여 좌절하고 있습니다.

Harris Interactive는 Bank of the 서쪽. 7 월과 8 월에 직원이 두 명 이상이고 연간 매출이 천만 달러 이하인 소기업을 목표로했습니다.

흥미로운 결과가 있습니다. 중소 기업 10 곳 중 거의 9 곳이 스마트 폰과 태블릿과 같은 모바일 장치를 사용하고 있다고 밝혔습니다. 그러나 모바일 기술이 비즈니스와 관련성이 높아지기를 바란다면 58 %는 소기업의 성공에 매우 중요합니다.

중소기업은 스마트 폰과 태블릿을 사용하여 명백한 당신이 기대하는 일. 76 퍼센트는 음성 통화, 이메일, 문자 메시지 및 인스턴트 메시징에 모바일 기술을 활용합니다. 캘린더 및 스케줄링에 48 %; GPS와 네비게이션은 42 %를 차지했다. 이러한 사용은 기본적으로 모바일 기술에 대한 테이블 스테이크가되며 특정 전략적 이점을 제공하지는 않습니다.

응답자가 인용 한 모바일 기술의 장점을 활용하기위한 주요 장벽은 관련 용도가 부족하다는 것입니다. 중소기업은 무엇을보고 싶습니까? 마케팅에 전념 한 앱에 대한 수요가 이전 조사 결과보다 94 % 증가했으며, 모바일 기술로 지불 및 지불하는 82 %의 점프와 CRM (고객 관계 관리) 애플리케이션에서 63 %의 급증이있었습니다. 설문 조사에 따르면 앱 개발자에게는 시장 수요가 있음을 알 수 있습니다. 소기업은 직면 한 문제를 이해하고 도움을 줄 수있는 앱을 제공 할 수있는 개발자가 필요합니다. 전략적 우위를 확보하려는 중소기업은 개발자가 자신들의 요구에 맞는 맞춤형 앱을 설계하도록 계약해야합니다. 관련 용도 외에도 보안은 중소기업이 모바일 기술을 채택하는 것에 대한 것입니다. 설문 조사에 참여한 응답자의 90 % 이상이 모바일 장치를 사용하여 정보 또는 데이터 절도를 경험 한 적이 없다고 주장합니다. 그러나 절반 이상이 여전히 보안 문제를 모바일 기술을보다 적극적으로 사용하지 못하게하는 주요 요인으로보고했습니다.

그러한 우려는 가치가있는 것이 아닙니다. 스마트 폰과 태블릿은 쉽게 분실되거나 도난 당하며 점점 더 사이버 범죄자의 선택 대상이되고 있습니다. 이들은 기가 바이트의 민감한 정보를 저장하고 공격자가 가치있는 서비스 및 자원과 연결되는 경우가 많습니다. 모바일 기술을 채택한 중소기업은 위험을 인식하고 모바일 장치에서 데이터를 보호해야합니다.

설문 조사 응답자의 4 분의 3은 모바일 기술이 미래의 비즈니스에 중요하다고 생각합니다. 아마 맞을거야. 개발자가 중소 기업 고객에게 제공 할 수있는 기회가 생겼지 만 중소기업은 전략적 이점을 제공 할 수있는 앱과 서비스를 탐색하는 데 조심해야합니다.