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싱가포르는 통신 계약, 해지 수수료를 삭감합니다.

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Anonim

싱가포르의 통신 규제 당국은 도시 국가의 통신 산업을 더욱 경쟁력있게 만들기 위해 모바일 및 광대역 서비스에 대한 계약 조건 및 조기 해약 수수료를 규제하는 새로운 지침을 발표했습니다.

싱가포르의 Infocomm Development Authority (IDA) - 2010 년 3 월 1 일부로 발효 - 이동 통신사, 광대역 및 유선 통신 사업자는 더 이상 2 년 이상의 서비스 계약을 제공 할 수 없습니다.

이 지침은 통신 사업자 간 경쟁을 개선하기위한 것이며, 고객을 확보하기 위해 계약 및 높은 해지 수수료를 사용하지 않고 서비스 품질에 따라 경쟁하게함으로써 …

" 통신 부문에서 경쟁이 치열 해지면 소비자가 서비스를 합법적으로 종료하고 한 사업자에서 다른 사업자로 전환하여보다 매력적이고 경쟁력있는 가격의 서비스를 누릴 수있는 장벽을 낮춰야한다 "고 성명서를 통해 밝혔다.

싱가포르의 대부분의 전기 통신 계약은 2 년 또는 그 이하의 기간 동안 구속력을 갖지만 어떤 경우에는 더 긴 계약이 제공됩니다. IDA에 따르면, 계약 기간을 2 년으로 제한하기로 결정한 것은 서비스 계약 기간 연장에 대한 소비자의 우려에 따른 것이라고 IDA는 말했다.

새로운 가이드 라인에 따르면 운영자는 3 년 이상 장기 계약 대신에 시간이 지남에 따라 감소하는 비례 해지 수수료를 제공합니다. 즉 계약 기간이 끝나기 1-2 개월 전에 계약을 해지 한 가입자는 계약 기간 단축 후 계약을 취소 한 사람보다 실질적으로 더 적은 금액을 지불해야합니다.

운영자는 취소시 추가 관리 비용을 사용자에게 청구 할 수 없습니다 그들의 계약 …