스칸디나비아가 페이스 북의 자발적 광고를 해킹한다.

페이스 북은 사용자의 뉴스 피드에 원치 않는 광고 게재를 중단하지 않으면 북유럽 국가의 소비자 단체에 의해 법원에 제소 될 수 있습니다.

소셜 네트워크는 프라이버시 및 전자 통신에 관한 유럽 지침을 위반할 가능성이 있습니다 회사는 사용자의 뉴스 피드에 직접 광고를한다고 노르웨이 소비자 옴부즈맨 Gry Nergard는 금요일에 말했다.

본 지침에 따르면 직접 마케팅을 목적으로하는 전자 메일은 사전 동의를 한 유럽의 가입자에게만 보낼 수 있습니다. 노르웨이, 스웨덴, 덴마크의 Ombudsmen은 페이스 북이 사용자의 뉴스 피드에 직접 광고를 게재 할 때 광고가 원치 않는 메시지로 간주 될 수 있다고 생각한다.

5 월에 그들은 유럽 소비자 건강 정책위원회 (European Consumer Policy for Health and Consumer Policy) 존 Dalli, 문제를 제기합니다. Nergard는 이후 사임했으며, Nergard는 내년 초위원회에 회신 할 것으로 기대하고있다.

옴부즈맨은 그들의 편지에서 Facebook의 "스폰서 기사"광고 프로그램에 대한 우려를 표명했다고 Nergard는 전했다. 특정 제품이나 브랜드와 상호 작용 한 후 Facebook 사용자의 친구에게 표시되는 제품입니다. 예를 들어 사용자는 제품 페이지에서 '좋아요'를 클릭하거나 지역 카페 또는 상점에서 체크인 할 수 있습니다. 이 좋아하는 또는 체크 인은 사람들의 타임 라인에서 상당히 눈에 띄지 않는 경향이 있으므로 페이스 북은 비즈니스에 스토리를 "후원"하는 옵션을 제공합니다. 예를 들어 업체가 체크인을 스폰서 할 때 사용자의 친구의 뉴스 피드에서 체크인이 강조 표시되어 더 많은 관심을 유도합니다. 미국에서는 집단 소송이 허락없이 페이스 북 회원들의 추천을 기다리고있다.

Nergard에 따르면,이 문제는 사용자가 그러한 광고를받는 것에 동의하지 않았다고하는 문제가있다. "옵트 인 (opt-in) 기반이어야하며 후원 된 이야기는 옵트 인이 아닙니다."라고 그녀는 말했습니다. 올해 초 보낸 편지에서 조직은 "커뮤니케이션이 사용자에게 전송되지 않는 기술적 인 방식으로 설계 되었기 때문에 페이스 북이 지침을 위반하지 않을 것"이라고 말했다. 커뮤니케이션은 커뮤니케이션의 정의에 해당하는 것으로 간주하는 조건이다. "

정책 변경

하지만 그 이후로 페이스 북은 그 실천을 바꿨다고 Nergard는 말했다. 북유럽 국가에서는 제품이나 비즈니스를 좋아하는 친구없이 사람들의 타임 라인에 광고가 표시됩니다. "스폰서 소식보다 전자 메일처럼 보입니다."그녀가 말했습니다. 그녀는 "소비자 단체가 행동하기 전에위원회와 협의 할 필요가 없을 수도 있기 때문에 그것이 불법 일 수 있다는 것을 발견했다"고 덧붙였다. Nergard는이 문제를 해결하기 위해 지난주에 페이스 북과 만났으며, 그녀가 말했다. 다음으로, 소셜 네트워크는 행동을 바꾸라고하는 편지를 받게 될 것입니다.

Nergard가 기대 하듯이, Facebook이 변하기를 거부하면, 옴부즈맨에게는 몇 가지 옵션이 있습니다. Nergard는 Nergard는 "우리가 먼저 이야기하고 싶지만 가능하지 않다면 유럽위원회가 Facebook의 관행을 면밀히 검토하기를 희망합니다." "다른 해결책은 법원에 데려가는 것"이라고 Nergard 그는 이것이 최후의 수단이 될 것이라고 덧붙였다. 그녀는 처음으로 그런 과감한 조치를 취하기 전에 다른 모든 옵션을 탐구하고자한다.

페이스 북의 한 대변인은 "페이스 북은 우리 제품과 서비스에 대해 유럽 전역의 이해 관계자와 지속적인 대화를하고있다"고 말했다.

Nergard는 소셜 미디어