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Sybase는 모바일 ERP, CRM 응용 프로그램을 제공하는 Sybase와 SAP 팀

CRM vs. ERP

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Anonim

Sybase는 장기간 파트너십을 통해 Unwired SAP의 글로벌 현장 운영 담당 빌 맥 더못 (Bill McDermott)과 사이베이스 (Sybase)의 CEO이자 존 첸 (John Chen) 사장은 수요일 기자 회견에서 SAP 비즈니스 스위트 7의 비즈니스 프로세스를 전세계 모든 모바일 장치에서 사용할 수 있도록하는 플랫폼을 발표했다.

연중 절반에 걸쳐 모바일 장치 사용자는 SAP CRM 응용 프로그램의 기능부터 시작하여 특정 비즈니스 프로세스에 액세스 할 수 있어야합니다. 이 제품군에는 CRM (고객 관계 관리)은 물론 인적 자원, 공급망 및 회계 응용 프로그램과 같은 다양한 ERP (Enterprise Resource Planning) 응용 프로그램이 포함됩니다. 두 회사의 임원은 기자 회견을 통해 인터뷰에서 고객 피드백을 기반으로 모바일 장치 액세스를 위해 프로세스가 선택 될 것이라고 말했다.

[추가 정보: 미디어 스트리밍 및 백업을위한 최고의 NAS 상자] "939"확실히 CRM은 SAP의 이동성 및 분석 담당 이사 인 Prashant Chatterjee는 파트너십을 통해 첫 번째 애플리케이션을 사용할 수 있도록 SAP의 결정을 내렸다. Sybase의 Unwired Platform은 이미 SAP Business Suite의 기능을 모바일 장치로 가져올 수있는 기능이 있지만 기자 회견에서 Chen은 인정하지 않습니다. "그것은 매우 clunky하다"고 말했다. Chen은 고객과의 파트너십을 통해 고객에게 보람있는 경험을 선사 할 것이라고 Chen은 말했다.

경영진은 모바일 애플리케이션에 대한 가격을 공개하지 않았으며 McDermott은 고객에게 "저렴"하다고 말했습니다. SAP와 Sybase는 배타적이지 않습니다. SAP는 이미 자사의 CRM 애플리케이션을 블랙 베리 장치에 가져 오기 위해 리서치 인 모션 (Research In Motion)과 파트너십을 맺고 있으며, 이는 그대로 유지 될 것이라고 맥 더못 (McDermott)은 말했다. 또한 Sybase는 다른 애플리케이션 벤더와 파트너 관계를 맺어 앱을 모바일 디바이스에 무료로 제공 할 수있게되었다고 덧붙였습니다.

모바일 디바이스에 엔터프라이즈 애플리케이션을 가져 오는 것은 역사적으로 어려운 일이었습니다. SAP의 글로벌 마케팅 담당 부사장 인 Vinay Iyer는 "통합 문제에 휩싸여있다. SAP의 Sybase 파트너십은 SAP의 Netweaver Mobile Gatweway를 연결하는 다리 역할을합니다. SAP Business Suite 용 모바일 프레임 워크 및 Sybase Unwired Platform을 제공합니다. Sybase의 소프트웨어는 비즈니스 프로세스를 애플리케이션 제품군에서 디바이스로 전달합니다. 이를 통해 "프로세스와 데이터의 보급과 생태계에서의 장치 관리가 용이합니다"라고 Iyer는 말했습니다.

모바일 기능을 제공하기 위해 파트너와 협력하는 것은 SAP에게 좋은 아이디어였습니다. SAP는 전통적으로 " J. Gold Associates의 설립자이자 수석 애널리스트 인 잭 골드 (Jack Gold) 연구 노트에 따르면, 골드는 자사의 많은 백 오피스 스위트 고객들에게 신뢰할 수있는 스마트 폰 기반 솔루션을 제공하는데 매우 성공적이었다고 말했다. 모바일 기기에서 기업용 애플리케이션에 대한 액세스를 찾고있는 엔터프라이즈 고객과의 시장 점유율을 유지하기위한 "중요한 단계"인 정신을 여기에 발명하지 않았습니다.

Sybase는 주로 데이터베이스 용으로 널리 사용되었지만 오라클, IBM, 마이크로 소프트와 같은 업계의 경쟁자들과의 경쟁에 직면 한이 제품보다 모바일 애플리케이션 미들웨어가 점점 인기를 얻고있다.

Chen은 SAP와 Sybase의 협력 가능성에 대해 언급했다. 단순히 SAP의 응용 프로그램을 모바일 장치로 가져 오는 것 이상입니다.

그는 "우리가 제공하려는 것 이상으로이 기회를 찾는다"면서 그는 양사가 업무용 사용자가해야 할 애플리케이션의 범위에 액세스 할 수있는 모바일 장치에 "회사 페이스 북"을 제공 할 수 있다고 설명했다. 두 회사는 새로운 위치 기반 및 모바일 상거래 응용 프로그램을 개발할 가능성을 모색하고 있으며 SAP는 결국 모바일 파트너십을 통해 백엔드 응용 프로그램에 새로운 기능을 추가 할 수 있다는 사실을 발견했다고 Chen은 전했다.