SAP Co-CEO, 유지 보수 증가

SAP 수석 경영자 인 헤닝 카 거만 (Henning Kagermann)은 골드만 삭스 (Goldman Sachs) 행사에서 SAP가 남겨두고 자하는 주제에 대해 일련의 질문에 직면했다. 7 월에 모든 고객을 더 많은 기능을 갖춘보다 많은 엔터프라이즈 지원 패키지 카 거만 (Kagermann)은 웹 캐스트였던 뉴욕 이벤트에서 관중들에게 말했다.

SAP는 처음에는 새로운 것을 발표했지만 고객은 새로운 지원을 받아야합니다. 모든 고객이 영향을 받게 될 것임을 7 월에 계시 한 이후로 Kagermann은 SAP가 자사의 움직임을 두 번째로 추측하고 있으며 SAP의 경험이 급격한 비즈니스 침체에 아무런 역할을하지 못했다고 표시하지 않았습니다.

년 1 월까지 유지 보수 비용 증가가 실제로 시작될 고객이 없기 때문에 향후 몇 년 내에 더 많은 비용이 단계적으로 집계 될 것이라고 그는 말했다.

3/4 분기의 실적이 떨어지면, 그것은 [거래] 종결 율과 관련이있다 "고 말했다. "고객들은 유지 관리를 높이기 위해 우리가 당신과 거래를하지 않고있다"며 "이 경제적 환경에서 우리는 지금 결정을 내릴 수 없다"고 주장했다.

Kagermann은 지원 스위치에 대한 SAP의 일관된 근거를 되풀이했습니다. 이는 고객 IT 환경이 과거보다 복잡해지고 고객이 추가 지원으로 총 소유 비용을 낮추게됩니다.

물론 SAP 지원 변경에서 뭔가를 얻습니다. Kagermann은 추가 유지 관리 매출을 통해 SAP가 효과적 일 때 "상당한 돈의 흐름"을 가져올 것이라고 언급했습니다.

수익성이 높은 유지 보수 비용은 소프트웨어 공급 업체의 수익에서 점차 전략적으로 중요 해지고 있습니다.

Kagermann은 회사가 매월 계약 체결을 시도함에 따라 SAP가 유지 보수 할인 혜택을 제공할지 여부는 밝히지 않았습니다. "우리는 모든 고객에게 극도로 엄격하고 명확하고 공정하고 투명해야합니다."라고 그는 말했습니다.