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베개 제조사이자 베개 제조사 인 Salesforce.com은 12 만 5 천 달러의 아메리칸 익스프레스 법안과 분쟁의 중심에서 소프트웨어 구현에 실패한 것으로 추정되는 복잡한 3 자간 법정 전투에서.

Next Steps: Activity Management #3

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Anonim

약속 된 생방송 날짜는 제품을 판매하기 위해 사용했던 30 분의 정보 광고보다 짧은 광고를 실행하기를 원했기 때문에 My Pillow에게 중요했으며, "짧은 시간을 추적하는 데 사용할 수있는 기술이 필요했습니다. "

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그러나이 시스템은 2011 년 6 월 1 일까지 사용하지 못했습니다. 시스템을 구현하려는 Salesforce.com 파트너는 My Pillow에 통합 작업이 63,000 달러 추정치 인 My Pillow의 제출 상태보다 훨씬 더 큽니다. 7 월 회의에서 Salesforce.com 판매원 인 Greg Kokoefer는 " 내 베개에 8 월 1 일까지 시스템 가동이 가능할 것이라고 말했지만, 회사가 즉시 125,000 달러를 지불 할 수있는 경우에만 가능합니다.

내 베개는 회사 수표로 금액을 지불하겠다고 제안했으나 Kokoefer는 " 그 금액으로 "지불하고 나에게 지불하도록 요청했다. Furlong은 아메리칸 익스프레스 카드 소지자로서 오랫동안 신용 한도가 12 만 5 천 달러 이상 이었으므로 7 월에 카드를 사용하기로 합의했습니다.

8 월 1 일 Salesforce.com은 "My Pillow 시스템을 도입하려고 시도했지만"100 개 이상의 구성 요소가 "작동하지 않았습니다"라고 그의 소송은 덧붙입니다. Furlong은 이후 American Express와 12 만 5 천 달러의 청구 혐의에 대해 분쟁을 제기했고 Salesforce.com은 금액을 적립했다고 신고했습니다.

Salesforce.com은 My Pillow에게 지불을 요청하는 청구서를 보냈습니다. 아직 내 시스템이 살아 있지 않은 상태에서 내 베개는 9 월 17 일 Salesforce.com에 "계약이"코코 퍼 (Kokoefer)의 사기성 허위 진술을 통해 이루어 졌기 때문에 지불 할 의향이없고 아직 작동 시스템이 없다 "고 말했습니다.

내 베개는 "상당한 양의 짧은 광고 시간을 구매했으나 세일즈 포스 닷컴의 계획대로 시스템을 제공하지 못해서 광고는"성공하지 못했습니다 "라고 말했습니다.

직원, 다른 공급 업체를 고용하고 Salesforce 시스템의 실패를 처리하기위한 다른 시스템을 구현해야합니다. "라고 My Pillow의 변호사가 법원에 제출 한 9 월 17 일 편지에 썼습니다.

Furlong의 카드는 이후 $ 125,000이지만 American Express는 Salesforce.com이 "취소 또는 환불이 허용되지 않는다는 내용의 서명 된 계약서 및 주문서에 대한 승인"을 제공했다고 말하면서 그의 계좌에 크레디트를 거부했습니다.

Furlong은 Furlong의 노력에도 불구하고이 청구를 철회하기를 거부했으며, 소송은

에 해당합니다. Furlong은 법원에 Salesforce.com에 대한 책임을지지 않습니다. 그의 카드에 12 만 5 천 달러를 다시 지불한다.

Salesforce.com은 Furlong이 효과적인 법적 논쟁을하지 않는다고 주장하면서 자신의 주장을 기각 할 의향을 제기했다.

Furlong은 세일 포스 닷컴 (Salesforce.com)은 필자가 세일 포스 닷컴 (Salesforce.com)과 필로우 (My Pillow) 계약의 당사자인데, "원고가 개인적으로 세일즈 포스에게 돈을 빚지 않았다는 판결은 의미가 없다"고 밝혔다. 미네소타의 "자발적 지불 원칙"에 따라, Furlong이 자발적으로 지불하는 사람들은 "처음에 그 의무를 이행 할 의무가 없다"고 주장했다.세일즈 포스 닷컴 (Salesforce.com)은 또한 캘리포니아 주 북부 지방 법원에 이번 사건을보고 한 사건에 따라 계약 위반으로 My Pillow를 상대로 소송을 제기했다. 초기 서류 접수는 Salesforce 구현의 지연 및 결함에 대한 My Pillow의 주장에 특별히 응답하지 않습니다.

My Pillow는 Salesforce.com, American Express 또는 Furlong에 돈을 갚지 않았으며 Salesforce.com에서 불특정 피해를 찾고 있습니다.

법원 자료에서 분명하지 않은 것은 내 베개가 Furlong의 개인 신용 카드를 사용하는 것 외에 다른 선택 사항이없는 이유입니다.

2012 년 6 월 Minneapolis / St. Paul Business Journal에 따르면 My Pillow는 회사 설립자이자 CEO 인 Mike Lindell이 정보 광고의 거친 성공 덕분에 2 년 전 300 만 달러에서 1 억 5 천만 달러를 벌어 들일 것으로 예상했다.

Lindell and Furlong couldn 의견을 듣지 못한다.