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본드는 루이지애나의 6 개 레스토랑 중 하나 다. 시스템을 만들고 재판매 한 회사가 해킹에 따라 지불 프로세서에 의해 부과 된 벌금에 책임이 있다고 주장하는 것으로 알려졌다.
그의 이야기는 소기업에 대한 경고처럼 읽힌다. 인터넷은 또한 정교한 사이버 범죄자들에게 먹이감이되었습니다.
[추가 정보: Windows PC에서 악성 코드를 제거하는 방법] Bond는 Mel 's Diner의 시스템 2 부는 해킹당했습니다. 수사관들은 시스템의 신용 카드 번호를 훔치기 위해 장치의 원격 액세스 소프트웨어를 사용하는 루마니아 해커가 시스템을 손상 시켰다고 밝혔다. 이 소프트웨어를 사용하면 Bond의 리셀러 인 Computer World가 시스템에 대한 원격 지원을 제공합니다. 범죄자들은 신용 카드 번호를 사용하여 미국 전역에 사기 구매를 한 것으로 밝혀졌다.
집단 소송에서 Bond와 다른 원고들은 POS 시스템이 규정을 준수하지 못했다고 주장했다. 큰 신용 카드 회사가 상인의 컴퓨터를 얼마나 안전하게 할 수 있는지를 정의하는 PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)와 함께 사용할 수 있습니다. Bond와 다른 사람들은 그의 Aloha 판매 시점 시스템 인 Radiant Systems와 루이지애나 재판매업자 인 Computer World (Computer World는 IDG의 ComputerWorld 잡지와 관련이 없음)의 제작자를 비난합니다.해킹 후 Bond는 가까운 지출해야했습니다 그의 시스템을 감사하기 위해 2 만 달러로 그는 3 개의 POS 장치로 도난당한 699 개의 신용 카드 번호로 인해 수천 달러의 벌금과 면제 수수료가 부과되었습니다.
"고객은 레스토랑입니다."본드의 변호인 인 Charles Hoff는 다음과 같이 말했습니다., 성명서. Radiant Systems 및 유통 업체 등 대접 업계의 주요 업체가 자사의 소프트웨어 및 비즈니스 관행이 PCI-DSS를 준수한다고 말하면 고객은이를 신뢰합니다. "
집단 소송은 10 월에 제출했지만 프라이버시 블로그 DataBreaches.net이 지난주에 공개 할 때까지 널리 알려지지 않았다. 또 다른 비슷한 소송이 4 월에 Radiant and Computer World에 대해 조지아의 원고에 의해 제기되었다. Radiant 대변인은 소송에 대해 논평을 거부했으나 이메일로 성명서를 통해 회사는 주장은 가치가 없다. "이 고객들은 거의 2 년 전에 형사 사건의 희생자였습니다. 불행히도, 오늘날의 세계에서는 이러한 범죄 행위가 식당 업계에서는 드문 일이 아닙니다."채권은 그것을 구입하지 않습니다. "값 비싼 POS 시스템을 구입하고 있습니다." "그러나 손상을 입었을 때 Visa와 Mastercard가 상인을 뒤쫓아 왔으며 프로세서, 리셀러 또는 Visa Mastercard에 대한 책임이 없으므로 상인은 고통당하는 사람입니다."
소송에서는 Visa는 Radiant와 Computer World에 해킹 이전에 PCI 규격을 준수하지 않았다고 경고했지만, 최종적으로 큰 벌금을 지불해야하는 소매 업체 임에도 불구하고 상인들에게 이러한 문제를 알리지 않았습니다.
가트너 (Gartner) 리서치 회사의 애널리스트 인 애비 바 리탄 (Avivah Litan)은 말했다. "Visa 나 MasterCard가 규격을 준수하지 않는 소프트웨어에 대해 경고 할 때 상인에게 직접 통보해야한다"고 이메일 인터뷰에서 말했다. "레스토랑은 음식 판매 사업을하고 있으며 특히 신용 카드 처리 인증 프로세스의 복잡성에 대한 전문가가되어서는 안됩니다. 특히 주변에있는 대부분의 커뮤니케이션에 사로 잡히지 않는 경우에도 그러합니다."
Radiant는 San Francisco Bay Area Radiant 리셀러가 게시 한 보안 경고에 따라 문제에 대해 경고했습니다. 이 경고는 알로하 사용자가 POS 시스템에 원격 지원을 제공하는 데 사용되지 않는다면 장비의 원격 데스크톱 기능을 사용 중지하도록 경고했습니다. 본드의 소송에서 원고들은 그러한 경고를받지 못했다고 말한다. Computer World는이 기사에 대한 의견을 요청하지 않았습니다.
Bond에 따르면 Computer World는이 원격 데스크톱 기능을 사용하여 시스템에 액세스했습니다. 설상가상으로 Computer World는 자신과 다른 레스토랑을 동일한 기본 암호 인 "컴퓨터"로 설정했습니다. 본드는 말했습니다.
"애플리케이션이이 기능을 통합 할 수있는 수많은 방법이있다 예를 들어, 사용자는 친구들을 초대하여 라이브 게임을 시작할 수 있고, 한 쌍의 여행 계획이나 그들의 결혼식을 링크로 공유 할 수 있으며, 친구들이 음악 / 레스토랑 / 가제트에 대한 리뷰를 교환 할 수 있습니다. , "개발자를위한 회사의 공식 블로그에 페이스 북의 소프트웨어 엔지니어 Yariv Sadan이 목요일에 썼다.
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