기계적 인조 인간

상승하는 소비자 중 개인 정보 보호 문제 : 조사 결과 밝혀졌습니다.

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Anonim

Edward Snowden은 PRISM을 비롯한 정부의 감시 프로그램을 전세계에 노출 했으므로 디지털 시대의 개인 정보 보호 및 보안에 대한 광범위한 토론이있었습니다.

수많은 사람들이 암호화 된 서비스로 전환하고 플랫폼간에 공유되는 데이터에 대해 점점 더 우려하고 있습니다.

IDC의 새로운 연구에 따르면 미국 소비자의 84 %는 개인 식별 정보의 보안에 우려하고 있으며 그 중 70 %는 몇 년 전보다 우려가 더 큽니다.

이 연구는 또한 18 세에서 35 세 사이의 젊은 소비자들은 36 세에서 50 세 사이의 사람들보다 개인 정보의 사생활 및 보안에 더 많은 관심을 가지고 있다고 결론지었습니다.

"기술은 인간의 경험에 지속적으로 통합되고 기업 및 정부 기관은 데이터 공유 생태계를 활용하여 서비스를 제공하거나 제품을 판매합니다. 결과적으로 개인은 지나치게 연결되어 있다고 느끼고 익명 성이 향상 될 수 있습니다. "라고 IDC 보안 제품 담당 부사장 인 Sean Pike는 말합니다.

설문 조사에 따르면 개인 정보에 위협이 될 경우 78 %의 사람들이 다른 비즈니스로 전환 할 준비가되었음을 알게되었습니다.

젊은 나이 그룹은 또한 잠재적 인 보안 위협이 노년층과 비교하여 현재의 비즈니스 위협으로 풀린 경우 비즈니스 제공 업체를 전환 할 가능성이 더 큽니다.

젊은 그룹의 전환 가능성은 56 %이며, 상위 그룹의 전환율은 53 %입니다.

"소비자가 자신의 개인 정보가 위험하다고 생각하면 충성도를 바꾸는 등의 조치를 취할 자세가 나타납니다. 비즈니스 리더는 소비자의 개인 정보를 수집 할 때 조직이 취하는 위험뿐만 아니라 민감한 데이터의 수집, 처리 및 사용을 관리하는 데 도움이되는 잠재적 인 보안 및 규정 준수 솔루션을 이해해야합니다. "라고 Pike는 덧붙였습니다.

지난 몇 년 동안 소비자의 개인 정보 보호에 대한 소비자의 인식이 커졌으며 정보가 오용되거나 도난 당할 위험에 점점 더 민감 해졌습니다.

이러한 소비자 행동의 변화는 소매 업체, 은행 또는 사람들의 개인 식별 정보를 다루는 다른 서비스 제공 업체에게도 똑같이 경고해야합니다.

개인 정보와 관련하여 사람들 사이에서 점점 커져가는 관심은 환영할만한 변화입니다. 이는 모든 비즈니스의 책임을보다 확실하게 보장하여 사용자 데이터를 더욱 안전하게 유지할 수 있도록 도와줍니다.