농아인을위한 전화 서비스는 사기 도구가 됨

농아인과 언어 장애자가 의사 소통하는 것을 돕기 위해 고안된 전화 서비스가 사기범들에 의해 오용되고 있다고 PayPal의 한 간부가 수요일에 말했습니다.

캐서린 허치슨 (Katherine Hutchison)의 페이팔 수석 이사는 " 한쪽 범죄자와 그들을 막으려 고 노력하고있는 은행과 상인 사이 "라고 말했다."사기범들은 청각이나 언어 장애가있는 사람들로 하여금 명령을 내리기 위해 큰 약점을 발견했다. "[

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이러한 중계 서비스는 1993 년부터 있었으며 미국 장애인 법에 의해 의무화되어 있습니다. 미국 전화가 필요합니다. ephone 회사는 장애인들이 의사 소통 할 수있는 방법을 제공합니다. 발신자는 전화 번호와 메시지를 브라우저 또는 인스턴트 메시지에 입력하고 중계 센터의 교환 원이 전화를 통해 전화를 통해 메시지를 읽고 발신자에게 응답을 보냅니다.

범죄자들은이 서비스를 이용해 가맹점을 속여 신용 카드 번호를 도난당한 주문을 수락했다고 하치 슨은 전했다. "전화 사업자는 이것이 실제로 사기가 될 가능성이 높다는 것을 실제로 깨달을 수있었습니다"라고 허치슨은 말했다. "그들은 의심 스러울 수 있지만 법적으로 아무 말도하지 못하도록 막아 준다." "따라서 그들은 주요 소매 업체의 콜센터에 전화를 걸어 전화 주문을하고 이것이 사기 일 가능성이 가장 높은 것을 잘 알고있다"고 덧붙였다.. "그러나 그들의 손은 묶여 있습니다."

종종 웹이나 인스턴트 메시지를 통해 이러한 서비스에 접근 할 수있어 범죄자들이 가맹점에 다가 갈 수있는 또 다른 방법을 제공합니다. 최근 몇 년 동안, 사기 방지 탐지 시스템은 온라인 거래의 출처를보고 지리적 위치 데이터를 사용하여 구매가 합법적인지 여부를 판단하기에 매우 유용하기 때문에 중요합니다. 예를 들어, 나이지리아의 IP 주소에서 미국 기업으로의 판매 - 사기의 흔한 원인 -은 일상적으로 차단됩니다.

"무기 전쟁의 다음 발리는 더 이상 IP 지리적 위치를 사기의 지표로 사용할 수 없다는 것입니다 "허치슨은 말했다. "지금까지 사기범들은 그들이 어디에서 왔는지 숨길 수있었습니다."

중계 서비스는 범죄자들이 자신의 위치를 ​​숨길 수있는 많은 방법 중 하나 일뿐입니다. 커피 숍이나 도서관에서 공용 컴퓨터 단말기를 사용하거나 해킹 된 컴퓨터를 사용하여 프록시를 통해 온라인 주문을 할 수도 있습니다.

판매자는 아직 앉아 있지 않습니다. 거래 패턴이 합법적인지 아닌지를 결정하기 위해 구매 패턴을 조사함으로써 "행동 선별"기술로 알려진 것을 개선해 왔습니다. 그는 "정상적인 주문이 무엇인지 상상력이 뛰어나고 사기범들은 정상적인 것처럼 보이지 않는다"고 말했다. 정상적인 소비자는 예를 들어 한 번에 10 대의 컴퓨터를 구입하거나 구매하지 않을 것이라고 말했다. 허치슨은 기업들이 장치 핑거 프린팅 (fingerprinting)과 다른 데이터 분석 기술을 이용해 사기범을 고객과 분리시키는 작업을하고 있다고 말했다. 그러나이 기술들은 모든 사람들에게 항상 도움이되지는 못한다고 말했다. 쇼에서 또 다른 연설자에 따라, 온라인 상거래를 위해 전통적인 신용 카드를 사용하고있다. 조만간 오용하기 쉽습니다. Isec 파트너 공동 설립자 인 Alex Stamos는 조만간 온라인 거래에 구매자가 실제로 누구인지 주장 할 수있는 암호화 서명이 있어야 할 것이라고 말했습니다. 신용 카드 번호, 주소 및 만료 날짜와 같이 쉽게 얻을 수있는 데이터에 의존하는 것은 그것을 줄이려고하지 않는다고 회사가 인터넷 보안 비즈니스 분야에서 컨설팅을하는 Stamos가 말했다.

"우리는 결국 어떤 종류의 전자 화폐 또는 스마트 카드 검증 시스템을 가지고있다 "고 말했다. "신용 카드 모델이 죽었습니다."