Outlook 분리 불안으로 인해 Google Apps가 보류 됨

기업을위한 신뢰할 수있는 공동 작업 및 커뮤니케이션 제품군이되는 대담한 행진에서 Google Apps는 낡은 Microsoft Outlook을 우회하는 것으로 예상되는 것보다 더 큰 어려움을 겪었습니다.

Google은 분명히 과소 평가했습니다. Google이 경멸하는 "뚱뚱한"협업 및 통신 PC 응용 프로그램을 대표하는 오래된 전자 메일 프로그램 인 Outlook에 연결된 직원은 웹 호스팅 응용 프로그램 제품군으로 직장에서 근절하기로 약속했습니다.

Google은 Gmail for Your 도메인 - 2006 년 2 월 Google Apps가 될 기본 요소 - 웹 메일 서비스를 비즈니스를위한 대안 호스팅 전자 메일 시스템으로 자리 매김

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Gmail에서 POP3 (우체국 프로토콜 3)에 대한 지원을 제공 했음에도 불구하고 Microsoft Exchange와 같은 내부 메시징 서버는 비용이 많이 들고 관리하기가 쉽지 않습니다. 최종 사용자가 Outlook 및 기타 PC 전자 메일 응용 프로그램과 메시지를 동기화 할 수 있도록 IMAP (Internet Message Access Protocol)을 사용하여 Google은 수 년 동안 특정 Outlook 동기화 도구를 만들었습니다.

Google의 경우 응용 프로그램 채택은 새로운 방식의 데스크톱 중심의 Outlook 및 Office와 비교할 때, 웹 호스팅 응용 프로그램, 미래로 볼 수있는 SaaS (Software-as-a-Service) 모델을 통해 작업장에서 의사 소통 및 공동 작업을 수행 할 수 있습니다.

POP3 및 IMAP 외에도 Google은 Gmail 및 Google 오피스 생산성 제품군과 같은 Apps 구성 요소에 오프라인 액세스를 제공하는 Gears 브라우저 플러그인을 개발했습니다.

Gmail을 이메일로 사용할 수있는 가능성이 주어 지더라도 프론트 엔드, 프런트 엔드 n 인터넷 연결로 인해 아웃룩을 포기할 생각을하기에 충분한 수의 직장 사용자가 생겼다.

구글은 1,000 명 이상의 최종 사용자가있는 대기업에 앱을 판매하려고 시도하면서 저항이 더 심해졌다.

마지막 구글은 애플의 아웃룩 동기화 도구 인 오히려 놀랍게도, 실제로는 항복, 패배의 양보로 볼 수있을 때, 행복한 순간으로 회전하는 애플의 Outlook 동기화 도구를 공개했다.

그렇습니다. 많은 기업들이 돈을 절약하고 사내에서 Exchange를 유지하는 것에 대한 슬픔을 없애기 위해 Exchange for Gmail을 사용하고 있습니다.

그러나 Google은 예기치 못한 정도까지도 많은 기업에서 이 클라이언트 - 서버 간 연동 사이에 존재하는 딥 링크 덕분에 Outlook-Exchange 콤보가 제공하는 기능을 잃어 버릴 수 있습니다.

Google은 다른 전자 메일 업체 내가 여행 했어. Ittle success: 백엔드 전자 메일 서버 및 Outlook에서 Outlook-Exchange 환경을 복제하려고합니다. 구글이 일을하는 마이크로 소프트 방식으로 끌어 들여지고있는 것 같습니다. - PC 소프트웨어: Outlook 플러그인. 문제와 불만은 즉시 시작되었습니다.

즉시 업계 분석가는 CIO와 IT 관리자에게 Gmail에서 기본 기능이 부족한 Outlook-Exchange 조합의 기능을 완전히 복제 할 수는 없다고 경고하면서 Google 도구를 면밀히 조사하도록주의를주었습니다 예를 들어 Outlook 메모와 작업을 동기화하는 기능이 있습니다.

도구 발표 후 거의 일주일 만에 Google은 Outlook 데이터를 검색하는 데 사용되는 Windows 데스크톱 검색을 위반 한 것을 포함하여 여러 가지 곤란한 버그가 있음을 인정했습니다.

Google이 수정 프로그램을 뒤엎는 동안 Windows 데스크톱 검색 해결 방법은 IT 관리자의 악몽처럼 들렸습니다. 버전 1.0.22.1945가없는 한 Google 도구를 제거하십시오.이 경우 먼저 최신 버전을 설치 한 다음 다시 제거해야합니다. 사용할 수있는 색인 생성.

레드먼드에서 Microsoft는 문제를 공식 블로그에 게시하여이 문제를 "심각한 버그 / 결함"으로 규정하고 Google의 해결 방법을 무효화했습니다. 구글 툴을 제거해도 문제가 해결되지는 않지만 영향을받는 레지스트리 키를 조정하기위한 단계별 지침을 제공한다고 마이크로 소프트는 말했다.

구글은 검색 문제와 다른 버그를 수정하기 위해 2 주일이 걸렸다.

Burton Group의 분석가 Bill Pray는 Google이 Outlook 동기화 도구를 개발하는 것이 전략적인 실수라고 생각합니다. 구글은 아웃룩 익스체인지 (Outlook-Exchange)와의 완벽한 동등성을 제공 할 수 없기 때문에 다이 하드 아웃룩 보유는 결코 행복하지 않을 것이라고 그는 덧붙였다.

한편 구글은 플러그인의 기능을 향상시킬뿐만 아니라, Pray는 "최신 Outlook 패치 및 업그레이드를 통해 최신 정보를 유지할 수있게 될 것"이라고 말했다.

"Google은 상호 운용성을 유지하기 위해 많은 시간, 유지 보수 및 지속적인 노력을 기울일 것"이라고 말했다. 그는 특히 차세대 엔터프라이즈 엔드 유저의 지원을 받으면서 Apps 스위트와 Gmail의 강점을 극복하는 것이 더 나은 전략이라고 말했다. "전략적으로는 더 많은 비용이 소요된다. 마이크로 소프트 아웃룩을위한 앱 싱크 (Apps Sync) 출시에 앞서 구글은 자신의 전자 메일 클라이언트 [소프트웨어] 대안의 강점에 맞서기보다는 아웃룩 커넥터를 잘 유지하는 것이 가치가있다 "고 말했다. 공격에 나서서 하이라이트로 Outlook과 경쟁 할 수있는 새로운 방법을 모색했습니다. g 마이크로 소프트 뚱뚱한 클라이언트와 서버 중심, 호스트 된 Gmail 사이의 차이점. "

"Google은 Outlook 커넥터로 처음에는 약간의 요구를 만족 시키지만 커넥터는 궁극적으로

아웃룩의 호소력을 유기적으로 줄이는 추세 인 Gmail과 같은 웹 메일 서비스에 익숙한 사람들이 점차 늘어나고 있다고 그는 덧붙였다. 구글은 Gmail과 애플 리케이션의 사용에 대한 사례를 약화시키고 있다고 구글은 말했다.

구글은 다른 견해를 갖고있다. Google Apps 수석 제품 관리자 인 Rajen Sheth는 Microsoft Outlook 용 Apps Sync의 첫 번째 버전 목표는 Outlook 사용자의 요구 사항 중 "90 % ~ 95 %"를 충족시키는 것입니다.

이메일, 일정 항목 및 Outlook과 Exchange간에 작동하는 것과 거의 비슷하게 Outlook과 Gmail 간의 연락처를 제공한다고 그는 말했다.

도구가 현재 완전한 기능을 제공하지 않는다는 것을 인정하면서도 Sheth는

"아시다시피, Google의 첫 번째 릴리스는 결코 마지막 릴리스가 아닙니다. 우리는 시장에서 강력하고 요구 사항을 충족시킬 수있는 강력한 철학을 가지고 있지만, Sheth는 말했습니다. "다른 제품과 마찬가지로이 제품을 적극적으로 사용하는 것을 보게 될 것입니다. 우리는 더 많은 기능을 추가하기 위해 계속해서 제품을 반복합니다. 기능 추가, 기능 개선, Sheth는 덧붙였습니다. 많은 사람들이 Apps를 채택 할 때 Gmail의 최종 사용자 인터페이스를 채택하지만 모든 규모의 회사는 음성 컨 테어먼트를 사용합니다. IMAP 동기화가 부족한 아웃룩에 대한 깊은 애착을 가진 직원들 "이라고 말했다.

"Outlook 사용자가 Exchange Server와 함께 사용할 때 특별한 경험이 있으며, Google Apps 사용 경험이 "구글은 웹 기반 Gmail 사용자 인터페이스의 이점이 직장에서 계속 인식 될 것이며 Outlook에서 열심히 일하는 사람들 사이에서도 변환을 이룰 것으로 확신하고있다"고 말했다.

이탈리아의 밀라노에 시스템 통합 업체 인 Epicentro와 같이 Google Apps를 도입하는 데 도움이되는 곳에서도 아웃룩 애호가를 찾을 수 있습니다.

Epicentro는 Apps 구현 서비스를 제공하며 2006 년부터 Exchange를 Gmail로 마이그레이션 한 이후 내부적으로이 제품군을 사용했습니다. Epicentro의 Google Enterprise Applications 전문가 인 Mauro Ginelli는 몇 년 후 Outlook의 "적극적인 사용자"를 몇 명 보유하고 있다고 전하면서, 플러그인을 테스트 한 후 Epicentro는 Outlook 사용자 컴퓨터에 Epicentro를 설치할 계획입니다.

Ginelli는 Outlook 용 Apps Sync를 사용하여 잠재 고객이 Exchange에서 Apps로 전환 할 수 있다고 생각합니다. Outlook 사용자는 전자 메일, 일정 및 연락처 동기화를 수행 할 수 있으며 전자 메일을 통해 갑자기 강제로 전환하는 대신 Gmail 인터페이스로 점진적으로 마이그레이션 할 수 있습니다.

IT 컨설턴트 인 Rob Ardill 남 호주의 애들레이드에있는 메트로 무선 및 네트워킹은 Apps Sync for Outlook이 클라이언트에게 Apps for Exchange를 포기하도록 도울 것이라고 예상하지만 Google이 제품을 더 멀리 가져갈 필요가 있다고 생각합니다.

"Google이 도용에 대해 심각하게 생각하는 경우 익스체인지 고객은 기본 1: 1 기능을 제공해야하며,이 기능은 Google Apps 로의 이탈을 고려하고 기본 Outlook 통합없이 점프하고 싶지 않은 사람들을 대상으로합니다. "라고 그는 이메일을 통해 말했다. "고급 기능을 원하는 사람들은 분명 Exchange를 유지할 것입니다."

Outlook 용 Apps Sync가 성공적인 게임이 될지 또는 자체 게임에서 Outlook을 이길 수있는 헛된 시도인지 여부는 아직 알려지지 않았습니다.