Vox가 대화하지 않을 때해야할 일

Digital Living Network Alliance 호환 제품으로 광고 되었기 때문에 외부 NAS 하드 드라이브 인 Vox N1을 구입했습니다. 사용자는 한 DLNA 호환 제품에서 다른 DLNA 호환 제품으로 미디어를 스트리밍 할 수 있어야합니다. NAS 드라이브를 라우터에 연결된 미디어 서버로 사용하려고했지만 부트 된 네트워크 컴퓨터의 USB 포트에 꽂은 경우에만 작동했습니다. VOX가 N1을 다시 보내면 전액 환불하겠다고 약속했습니다. Vox는 지금 내 N1을 가지고 있으며 아직 환불을받지 못했습니다.

Rajah Chacko, Charlotte, North Carolina

OYS가 응답 함: 우리는 Vox Inc. (Vox Inc. 및 Vox Digital Corp.으로도 알려짐)와 여러 번 연락을 시도했지만 어떤 것도받지 못했습니다. 응답. 우리는 Vox의 웹 사이트에서 전화 번호를 걸었지만 두 개의 메시지를 남겼지 만 다른 고객은 대부분 만족하지 못했을 것입니다.

Vox 제품에는 응답이없는 역사가 있습니다. Better Business Bureau 지난 36 개월 동안 회사에 대한 69 건의 불만을 기록했다. 그 중 30 명은 대답하지 않았습니다.

Vox와 같이 반응이없는 회사를 만나면 BBB와 주 검찰 총장의 사무실에 불만을 제기하십시오. 지방 법무부 사무실의 소비자 보호 부서에 통보하고 연방 거래위원회 (Federal Trade Commission)에 불만을 제기하는 것이 좋습니다.

제품이 DLNA와 호환된다는 공급 업체의 주장을 확인하려면 www.dlna.org에서 해당 장치 목록을 확인하십시오. Digital Living Network Alliance의 인증을받은 장치는 DLNA 상호 운용성 지침을 준수하도록 설계된 다양한 가전 제품과 테스트를 거쳐 검증되었습니다.

High Places의 친구

Mark Stolzenburg, Missouri, 일반적으로 그의 Canon Faxphone L80의 인쇄 결과에 만족했지만 계속되는 용지 걸림과 부분 인쇄 된 문서로 인해 Canon 기술 지원부에 연락 할 수있었습니다. 장치를 교환 할 수있는 옵션이 주어지면 그는 사용 된 기계를 원하지 않는다고 명확하게 명시했습니다.

그럼에도 불구하고 Stolzenburg가 장치를 집어 들었을 때 사용 된 재 제조 기계라는 것을 알았습니다. 격분한 그는 캐논 대통령에게 직접 연락하여 우리를 구했다. Canon은 Stolzenburg에게 새로운 프린터를 보냈습니다. 그는 큰 일을하고 있다고 말합니다.

전자 메일에서 Your Your Side를 포함하여 Stolzenburg에서 더 나은 대우를 받았는지 여부는 확신 할 수 없지만 한번 시도해 볼 가치가 있습니다. 고객 지원팀으로부터 만족스러운 답변을받지 못하면 고객 서비스 관리자에게 불만 사항을 전달하고 회사 대표와 On Your Side의 담당자에게 문의하는 것이 좋습니다.

HP 노트북 배터리 회수

Hewlett-Packard, in 미국 소비자 제품 안전위원회와의 협력을 통해 HP 및 Compaq 노트북 컴퓨터에 사용되는 약 7 만 개의 리튬 이온 배터리를 회수하고 있습니다. 영향을받는 배터리가 포함될 수있는 제품 라인에는 Compaq Presario, HP, HP Pavilion 및 HP Compaq이 포함됩니다 (모델 및 배터리 바코드 목록은 "HP 노트북 PC 배터리 팩 교체 프로그램"참조). 배터리 과열에 관한 두 건의 보고서가 있었지만,이 시점까지는 아무런 부상도보고되지 않았습니다. 소비자는 즉시 회수 된 배터리를 노트북에서 꺼내 위에서 언급 한 웹 사이트를 통해 무료 교체 배터리를 주문할 것을 권장합니다. 자세한 내용은 HP 800 / 889-2031로 문의하십시오.