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차례:
- 리지 필드 (Ridgefield, Connecticut)의 David Jarcho는 환불 정보를 제출 한 후 Nuance로부터 아무런 답변을받지 못했을 때 우리에게 연락했습니다. Dragon NaturallySpeaking 음성 인식 소프트웨어를 구입 한 후 그는 2008 년에 우편으로 두 번, 2009 년 1 월에 팩스로 한 번 보냈습니다. 2009 년 6 월에 그는 한 번 더 Nuance에 그의 환불 문서를 팩스로 보냈습니다.
- Best Buy 사는 미국 소비자 제품 안전위원회 (Consumer Product Safety Commission) 인 Insignia 26 인치 평면 패널 LCD TV (모델 IS-LCDTV26)를 리콜하여 전원 공급 장치가 고장 나고 화재를 일으키고 화상을 입을 수 있다는 내용의 리콜을 발표했습니다. Best Buy는 화재의 두 번 다시 포트를 받았습니다; 한 사람이 경미한 화상을 입었다 고보고했습니다. 소비자는 한 번에 TV 사용을 중단하고 800 / 233-0462로 Best Buy에 전화하여 교체 세트 가격에 대한 기프트 카드를받습니다.
Ooy는 다음과 같이 응답합니다:
프로모션 코드 하나가 10 % 할인 된 가격이며, 프로모션 코드는 10 % 할인되었습니다. 다른 하나는 무료 인크레더블 학습 게임이었습니다. Ra-him은 게임이 아닌 할인만을 받았다. 우리가 LeapFrog에 알린 후, 한 대변인은 회사가 그에게 게임을 예의 바르게 보낼 것이라고 말했습니다. 그러나 대변인은 모든 프로모션 코드의 법적 인쇄본에는 고객이 한 번에 하나씩 만 사용할 수 있다고 명시되어 있다고 주장했습니다. 라힘은 스크린 샷을 찍는 것이 현명했습니다. 그는이 제안이 고객을 단일 프로모션 코드로 제한하지 않았다는 증거를 가지고있었습니다. 우리는 대변인 PDF를 작은 글씨로 보냈을 때 인크레더블 (Incredibles) 코드가 제한되지 않았 음을 인정했지만 두 번째 코드는 그 것이 아니라고 반박했습니다.
곧 대표자는 현재의 모든 프로모션에 올바른 제한 사항이 나열되어 있다고 말했습니다. 사이트의 신속한 확인 결과, 최신 인크레더블 게임 프로모션에 대한 LeapFrog의 작은 글씨가 회사의 프로모션 코드 제한을 명시 적으로 밝히고 있음이 드러났습니다.
주문 조건에 대한 혼동이나 불일치가 의심되는 경우 스크린 샷 찍는 것이 좋습니다. 또한 최상의 쿠폰을 찾기 위해 여러 쿠폰 코드 사이트를 확인하고 (스토어 이름 프로모션 코드 검색) 코드가 만료되지 않았으며 유효하지 않게 제한 사항이 없는지 확인하는 것이 좋습니다.
기타 번거 로움을 덜어 주십시오
리지 필드 (Ridgefield, Connecticut)의 David Jarcho는 환불 정보를 제출 한 후 Nuance로부터 아무런 답변을받지 못했을 때 우리에게 연락했습니다. Dragon NaturallySpeaking 음성 인식 소프트웨어를 구입 한 후 그는 2008 년에 우편으로 두 번, 2009 년 1 월에 팩스로 한 번 보냈습니다. 2009 년 6 월에 그는 한 번 더 Nuance에 그의 환불 문서를 팩스로 보냈습니다.
대표자 인 Nuance는 Jarcho의 메일을 통한 첫 시도를받지 않았으며 1 월에 팩스를 통해 불완전한 정보를 받았습니다. Jarcho의 최신 팩스를받은 후, 회사는 그의 환급 청구를 승인하고 2 주 내에 $ 50 보너스를 보냈습니다.
소비자는 분실 한 우편물에서 불량 고객 서비스에 이르기까지 여러 번 환급 정보를 제출해야합니다. 영수증, 바코드 및 귀하가 제출 한시기 및 방법을 기재하고 통지하는 리베이트 양식, 영수증, 바코드 및 기타 사본을 물리적 및 전자적으로 복사 할 것을 권장합니다.
Best Buy Insignia TV Recall
Best Buy 사는 미국 소비자 제품 안전위원회 (Consumer Product Safety Commission) 인 Insignia 26 인치 평면 패널 LCD TV (모델 IS-LCDTV26)를 리콜하여 전원 공급 장치가 고장 나고 화재를 일으키고 화상을 입을 수 있다는 내용의 리콜을 발표했습니다. Best Buy는 화재의 두 번 다시 포트를 받았습니다; 한 사람이 경미한 화상을 입었다 고보고했습니다. 소비자는 한 번에 TV 사용을 중단하고 800 / 233-0462로 Best Buy에 전화하여 교체 세트 가격에 대한 기프트 카드를받습니다.
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