기계적 인조 인간

Skype 계정 문제

How to Use Skype - Beginner's Guide

How to Use Skype - Beginner's Guide

차례:

Anonim

몇 달 동안 Skype 계정에 로그인하지 않아서 암호를 잊어 버렸습니다. 비밀번호 재설정을 시도 할 때 Skype는 계정과 연결된 이메일 주소가 없다고 말했습니다. 본인의 신원을 확인하기 위해 동일한 사용자 이름으로 다른 인스턴트 메시징 또는 전자 메일 서비스에 연락 할 수 있다고 회사에 설명했습니다. 담당자는이 정보로 내 계정을 확인할 수 없다고 말했습니다. 나는 그 문제가 무엇인지 이해하지 못한다.

Abraham Vegh, Philadelphia

OYS가 응답: Skype 고객 서비스 담당자에 따르면 Vegh은 원래 Skype 계정에 잘못된 전자 메일 주소를 등록했습니다. 담당자는 Skype가 Vegh의 신원을 확인하고 전자 메일 주소를 수정할 수있는 유일한 방법은 구매 기록을 통해서라고 설명했습니다. 그러나 Vegh는 Skype 스토어에서 아무것도 구입하지 않았기 때문에 Vegh는 새 계정에 가입하고 새로운 온라인 전화 번호를 구입해야한다고 말했다.

[추가 정보: 모든 예산에 가장 적합한 Android 휴대 전화.]

잘못된 전자 메일 주소를 입력하는 것이 쉬운 실수인지 여부를 확인하기 위해 Skype 계정에 가입했습니다. Skype 소프트웨어를 다운로드하면 전자 메일 주소를 입력하라는 메시지가 나타납니다. 필드 아래의 메모에는 "분실 한 암호를 검색하는 유일한 방법은 유효한 전자 메일"입니다. 그러나이 양식에는 전자 메일 주소를 다시 입력하여 올바르게 입력했는지 확인할 수있는 보조 필드가 없습니다. Skype는 확인을 위해 귀하의 계정으로 이메일을 보내지 않습니다. 우리는 가짜 주소를 입력하고 Skype는 우리의 계정을 만들었습니다. 우리가 암호를 변경하려하자 Vegh와 같은 메시지가 나타났습니다.

Skype의 연락 담당자는이 문제가 자주 발생하지 않는다고 말했습니다. 우리는 오류를 만드는 것이 얼마나 간단한 지 그녀에게 말했고 Skype에는 일종의 전자 메일 검증이 있어야한다고 제안했습니다. Skype가이 문제를 조사하고 있습니다. 그동안 Vegh는 새 계정을 만들어야합니다.

웹 호스트가 응답하지 않습니다.

Thomas Urso of Virginia는 TotallyFreeWebsiteHosting.com을 소유 할 수 없게 된 후 우리에게 연락했습니다. 그는 "Premier"웹 사이트 패키지를 구입했지만 자신의 도메인에 액세스하는 방법에 대한 지침을받지 못했습니다. TotallyFreeWebsiteHosting은 Urso의 전자 메일 메시지에 대한 고객 지원이나 동일한 주소로 전자 메일을 보내는 여러 쿼리에 결코 응답하지 않았습니다. 사이트에서 고객 지원 전화 번호를 찾을 수 없습니다.

TotallyFreeWebsiteHosting.com은 Cheap Stuff, LLC 소유입니다. 우리는 Better Business Bureau 사이트 (F 등급이있는)의 프로필에있는 번호를 사용하여 Cheap Stuff에 여러 음성 메일 메시지를 남겼습니다. 우리는 또한 Cheap Stuff의 자회사 사이트 중 하나에 나열된 전자 메일 주소를 사용하여 응답을받지 못해 대행사에게 연락하려고 시도했습니다. 그러나 마지막 연락을 시도하자마자 회사는 Urso와 직접 연락하여 도메인에 액세스하는 데 필요한 정보를 제공했습니다.

귀하가 거래하는 온라인 회사와 연락을 취하는 것이 좋습니다 정보 목록: 실제 주소, 전화 번호, 전자 메일 주소 등. 또한, 고려중인 회사 또는 서비스에 대한 고객 평가를 위해 다른 사이트를보십시오. 당신이 몇몇 사용자 증명서를 만나는 경우에, 그들은 확실한가 보입니까? 마지막으로 회사에 대한 Google 검색을 수행하십시오. 부정적인 리뷰에서 BBB 등급에 이르기까지, 당신이 발견 한 것에 놀랄 수 있습니다.