기계적 인조 인간

Offshoring을 사용해보십시오. 중국과 인도에 제 3의 사이트를 추가해보십시오.

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Anonim

중국은 해외로 떠오르고 있지만 많은 기업들이 단지 중국과 인도를 선택하는 것보다 여러 국가에 아웃소싱을하고있다.

인도의 시장 포화와 가격 상승은 다국적 기업들이 중국, 브라질, 베트남을 비롯한 다른 국가들과 연계되도록하는 데 도움이되었다고 Jim Longwood는 말했다. 또한 914> 아웃소싱 컨설팅 업체 인 TPI (Technology Partners International)의 북 아시아 담당 이사 인 마이클 레 코프 (Michael Rehkopf)는 "많은 기업들이 여러 국가에 아웃소싱함으로써 다양한 지역에서 다양한 전문 지식을 활용할 계획이다" 인도를 해외 아웃소싱 사이트의 하나로서 사용하는 미국 기반의 하노버 보험 (Hanover Insurance)의 경우입니다. 이 회사는 인도에 5 년 이상 아웃소싱을하고 있지만, 캐나다를 사용하고 작년에 일부 업무를 위해 인력 규모를 신속하게 조정할 수있는 능력을 중국으로 전환했다고 하노버 CTO 인 마이클 클리프톤 (Michael Clifton)

각 사이트는 독특한 기술을 제공한다고 클리프톤은 말했다. 하노버는 필요한 전문 기술이 공통적이기 때문에 인도의 파트너들에게 메인 프레임을 유지한다고 클리프톤은 말했다. Mainframes에서 개발해야하는 Hanover 응용 프로그램의 일부도 인도에서 프로그래밍됩니다. 메인 프레임은 여전히 ​​150 년 역사를 자랑하는 회사에서 많은 작업을 지원합니다.

인도 아웃소싱 업체는 10 년 전에 고객을 대상으로 Y2K 문제를 해결하여 메인 프레임에 대한 "거대한"경험을 얻었습니다.

한편, Hanover의 캐나다 파트너는 젊은 세대의 보험 생각에 대한 분석과 같은 연구 및 개발 컨설팅을 수행한다고 Clifton은 말했습니다.

Hanover는 중국 사이트를 사용하여 빠른 확장과 응용 프로그램 인터페이스 디자인 작업을 수행합니다.

Hanover의 한 응용 프로그램은 그것의 중국 위치는 판매 대리인을위한 공구이다. 그것은 잠재적 인 구매자의 필요에 따라 하노버 보험 계획을 수정하고 가격 견적을 생산하는 데 사용될 수 있습니다.


서비스 지향 아키텍처 및 Adobe Flex 기반 애플리케이션은 브라우저 창을 통해 실행되지만 상주 프로그램처럼 보입니다.




서비스 지향 아키텍처 개발 및 다중 장치 용 사용자 인터페이스 디자인은 중국 "중국은 또한 임베디드 애플리케이션 디자인에 대한 전문성을 제공하고 있는데, 이는 아마도 휴대폰과 카메라 같은 소프트웨어를 실행하는 제품이 중국에서 종종 만들어지기 때문일 것이라고 Rehkopf는 말했다. 인도는 비즈니스 오피스 시스템에서 대조적 인 전문성을 제공한다고 그는 덧붙였다.

웹 애플리케이션의 개발은 중국이 그 영역에서 인도에 비해 확실한 이점을 갖지는 못했지만 힘이된다고 Rehkopf는 말했다.

중국에서 쉽게 스케일링 할 수 있다고 클리프톤은 말했다. 하노버 중국 사이트의 인원은 보통 50 ~ 75 명이지만 그 수는 그 달까지 변동될 수 있고 필요하다면 100 명에이를 수 있다고 그는 덧붙였다.

"나는 정말 훌륭한 전문성과 말 그대로 수백을 부르는 능력이있다. "그러나 중국의 소프트웨어 개발에 스케일링이 가능하지만, 인도가 수백 명의 사람들을 필요로 할 때 이점을 유지할 수 있다고 Rehkopf는 말했다. 인포시스 테크놀로지스와 같은 인도 아웃소싱 업체가 중국인을 위축시킵니다.

거대한 인구로 인해 중국과 인도는 비교할 수없는 확장 가능성을 갖게되었습니다. 그러나 다른 많은 국가들도 아웃소싱 시장 파이에서 움켜 쥐고 있다고 Rehkopf는 말했다. 예를 들어, 언어 요구로 인해 스페인이나 포르투갈 회사가 남아메리카 나 아시아보다는 동유럽에있는 다른 회사에 진출 할 수 있다고 그는 말했다.

지정 학적 위험을 피하고자하는 희망은 다국적 기업들로 하여금 여러 목적지로 아웃소싱하도록 만들었다. 가트너의 애널리스트 롱 우드 (Longwood)는 인도의 경우 지난해 11 월 뭄바이에서의 테러 공격으로 기업들이 아웃소싱을 추진할 수 있다고 주장했다.중국의 한 가지 이점은 하노버가 중국에서 일하는 미국 기반의 아웃소싱 업체 인 덱스트리스 (Dextrys)의 CEO 인 브라이언 킨 (Brian Keane)이 많은 기업들이 거대한 지역 시장을 밟기위한 한 걸음 씩 아웃소싱을하고 있다는 것입니다.

인도에 과도하게 노출되거나 중국에서 서비스를 판매하기를 희망한다고 킨이 말했다.