노키아 CIO는 엔터프라이즈 웹 2.0 균형을 목표로 함

노키아의 CIO 인 존 클라크 (John Clarke)는 보안, 데이터 무결성 및 법적인 의무를 손상시키지 않으면 서 직원들에게 Web 2.0 기술을 제공 할 수 있도록 엔터프라이즈 IT 리더들 사이에서 점점 더 보편화되는 균형 작업에 직면 해 있습니다.

모바일 거인 2005 년 Clarke는 블로그, 위키, 호스팅 된 응용 프로그램 및 직원 네트워크 간의 소셜 네트워크 사용을 촉진하는 동시에 자신의 제품 중 많은 부분을 직장 사용에 부적합하게 만드는 문제를 사람들에게 알리는 역할을 수행하는 이중 역할을 수행하고 있음을 발견했습니다.

필자는 항상 Web 2.0 제품에 대해 현실적이었습니다. 처음 가입했을 때 우리는 내부적으로 이러한 서비스를 제공 할 수 있도록 속도를 주입했기 때문에 사람들은 규칙을 위반하지 않은 느낌없이 사용할 수있었습니다. "마이클 비치에서 열린 Accenture의 글로벌 컨버전스 포럼 (Global Convergence Forum)에서 기조 연설을 한 후 클라크는 인터뷰에서 말했다."하지만 똑같이 대부분의 사람들이 이야기하고 싶지 않은 보안에도 여전히주의를 기울이고 있습니다. 내 의무의 일부. 우리는 작은 7 인 회사가 아닙니다. 어떤 사람들은 데이터 공유, '단지 데이터 일 뿐이니, 누가 신경 써야 할까?'와 같은 이러한 애플리케이션에 대해서는 제 의견으로는 조금도 미숙할 수 없습니다. 클라크는 호스팅 애플리케이션과 관련해 "상당히 신중한 견해"라고 말하면서 몇 가지 큰 기회를 모색 중이며, 노키아 법무 팀으로부터 지침을 구하는 과정도 포함되어있다.

클라크는 "[서비스로서의 소프트웨어를 둘러싼 법적 절차는 아직 미성숙하다. 그래서 나는 변호사들과 함께 많은 시간을 보내고있다"며 클라우스는 특히 세부적인 수준에서 어느 정도까지 이해하고 싶어한다고 말했다. 공급 업체는 이러한 응용 프로그램을 사용하여 서버에 저장된 데이터를 보호해야 할 책임이 있습니다.

Web 2.0 기술의 사용 및 테스트는 "여전히 매우 적극적"이며 직원을 이러한 제품에 노출시키는 목적은 변함이 없습니다. 사람들은 기술, 특히 협업과 의사 소통 영역에서 서로 다른 방식으로 경험합니다. 이것은 혁신적인 아이디어를 촉발하는 데에도 중요합니다. "클라크는 여전히 그 역할을 수행하는 중요한 역할을합니다"라고 말했다., 그는 아니야 비평가들은 웹 2.0 벤더들이 종종 그렇게 비난하는 기업에서 급진적 인 웹 2.0 혁명을 요구하는 사람들의 진영에서. 특히 Web 2.0 제품이 기업에 적합하려면 클라크 (Clarke)에 따르면 강력한 IT 관리 기능이 있어야하며이 기능을 간과해서는 안됩니다.

"현실 세계에서는 중요합니다. 그래서 우리 회사는 페이스 북을 회사 전화 번호부로 사용하지 않는다 "고 말했다. "많은 웹 2.0 서비스는 소비자 관점에서 보면 좋지만 기업의 요구와 엄격함에 자신을 부여하지 않는다면 왜 마이크로 소프트와 SAP는 밤새 사업을 중단하지 않았을까?"

너머 Web 2.0 탐구와 그와 그의 팀은 회사에 대한 통찰력을 소비자에게 확대하기위한 매우 큰 계획에 참여하고 있습니다. 이 프로젝트는 노키아의 고객 데이터 관리 및 분석을 강화하는 데 중점을 둡니다. Clarke는 "우리가 보유하고있는이 모든 데이터를 매우 의미있는 것으로 바꾸는 방법과 그 분석 방법에 관한 것"이라고 말했다.

조사, 거래 및 관찰 등 다양한 방법으로 수집 된 고객 데이터에 대한 이해를 향상시킨다. - 노키아가 자사의 운영 및 제품을 향상시켜 사람들의 모바일 요구, 좋아하는 것과 싫어하는 것을 조화롭게 만들 것이라고 그는 말했다.