구성 요소

할인 혜택이있는 Salesforce 고객 유치

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Anonim

주문형 비즈니스 소프트웨어 공급 업체 넷 스위트 (NetSuite)는 경쟁사 인 세일즈 포스 (Salesforce)의 CRM (고객 관계 관리) 고객을 적극적인 할인 혜택으로 잡으려하고있다.

세일즈 포스의 독립형 세일즈 포스 자동화 제품을 사용하는 현재 사용자는 넷 스위트의 CRM + Salesforce 구현 비용의 50 %를 부과했습니다. 이 제안은 올해 말까지 유효합니다.

NetSuite의 조치는 Salesforce CFO 인 Graham Smith가 지난주에 발표 한 예측에 따라 SaaS (Software-as-a-Service) 공급 업체 중 가격 전쟁이 곧 발생할 수 있다고합니다. 약화 된 세계 경제. 스미스는 또한 세일즈 포스가 "가격에 맞출 수있다"고 말했다.

세일즈 포스의 대변인 브루스 프란시스 (Bruce Francis)는 회사가 넷 스위트의 발표에 대해 언급하지 않을 것이라고 말했다.

넷 스위트는 이전에 비슷한 전술을 제시하면서 전술적 화살을 잡아 당겼다.

제품 마케팅 담당 부사장 인 Mini Peiris에 따르면, "스미스의 의견은"직접 관련이 없지만이 프로그램을 제공하겠다는 우리의 아이디어를 강화하는 데 도움이된다 "고 덧붙였다.

NetSuite의 할인 제안 고객 지원 및 구현을 포함하지만 "고객이 많은 맞춤 스크립트 및 변경 작업을 원한다면 추가 작업이 필요할 것"이라고 그녀는 말했다.

NetSuite는 50 %의 할인율로도 그것이 제공하는 모든 거래에서 수익을 올릴 것이다 Peiris에 따르면, 프로그램을 통해. "우리 마진은 매우 건강합니다."

CRM +의 정가는 한 달에 129 달러이며 Salesforce의 엔터프라이즈 에디션은 125 달러입니다. Peiris는 NetSuite가 일반적으로 목록을 20 ~ 30 % 할인하고 Salesforce가 거의 동일하다고 믿는 것으로 나타났습니다.

한 업계 관찰자는 NetSuite의 움직임을 "상쾌하게"한다고 말했지만 잠재적 인 두통을 감안할 때 Salesforce 고객이 실제로 전환 할 수 있는지에 의문을 제기했습니다. 새로운 CRM 시스템으로 옮겨 가려는 고객의 노력이 필요합니다. "[NetSuite]는 비용 절감 효과가있는 Salesforce 고객을 찾을 수 있습니다 "매사추세츠 Stoughton에있는 Beagle Research Group의 Principal Denis Pombriant는 말했다."NetSuite와 같은 노름꾼은 "현직이 항상 반대 제안을 할 수 있고 반대 제안은 도전만큼 감미롭다. "라고 Pombriant는 덧붙였다.